Dell Venue Pro kan geen verbinding maken met wifi

Als je Dell Venue Pro geen internetmogelijkheden heeft om gegevens te verzenden, volg dan deze pagina voor mogelijke oplossingen.

Vliegtuigstand schakelt automatisch wifi-mogelijkheden uit, tenzij handmatig opnieuw ingeschakeld. Volg deze stappen om de vliegtuigstand uit te schakelen.

1. Druk op de middelste Windows-knop onderaan het scherm om naar de toepassingenlijst te gaan. Zoek vervolgens naar het vakje Instellingen, aangeduid met een tandwielpictogram. Als er geen vakje aanwezig is, klik dan op de pijl aan de bovenkant die naar rechts wijst; dit opent een alfabetische lijst van alle beschikbare toepassingen op het apparaat.
2. Zoek de optie met het label vliegtuigstand en druk erop.
3. Druk op het schuifbalkpictogram om het uit te schakelen. Zodra er in het menu 'uit' staat, het pictogram geen kleur meer heeft aan de binnenkant van de schuifregelaar en het vliegtuigpictogram bovenaan het scherm verdwijnt, zou het volledig uitgeschakeld moeten zijn.

Om wifi op dit apparaat te kunnen gebruiken, moet er eerst een verbonden netwerk aan het apparaat zijn gekoppeld. Als er een netwerk is gekoppeld maar er nog steeds geen verbinding is, ontvangt het apparaat mogelijk het signaal niet; zorg ervoor dat het apparaat zich in de buurt van de netwerkbron bevindt en een vrij zicht heeft.

• Open de telefooninstellingen. Dit kan op een van de onderstaande manieren:
  • Druk op het pictogram op het hoofdscherm met het label instellingen.
  • Veeg met je vinger naar links of klik op de pijl bovenaan om naar de alfabetische lijst met toepassingen te gaan en daar naar instellingen te zoeken.
• Druk op de optie wifi.
• Zoek het netwerk met jouw netwerknaam en druk erop. Zorg ervoor dat er een actief signaal wordt uitgezonden om verbinding mee te maken.
• Je wordt gevraagd je wachtwoord in te voeren. Zodra je dat doet, zou het moeten autoriseren en verbinding moeten maken. Er verschijnt een wifi-symbool in de rechterbovenhoek als er op dat moment een verbinding tot stand is gebracht.

Als je na het inschakelen van de wifi-instelling geen netwerken ziet om verbinding mee te maken, zelfs als andere apparaten wel met het gewenste netwerk zijn verbonden, moet je mogelijk een onderdeel op het interne moederbord of het volledige moederbord zelf vervangen. Zoek professionele hulp bij diagnose als het verwijderen van het moederbord uit de telefoonbehuizing of de wifi-chip op het moederbord noodzakelijk is.