Dell Venue Pro batterij laadt niet op

Als uw Dell Venue Pro geen oplaadpictogram weergeeft en het batterijniveau niet stijgt wanneer het apparaat is aangesloten op een oplader, volg dan deze pagina voor mogelijke oplossingen.

• Controleer de kabel en adapter op zichtbare schade.
• Test ze op een ander compatibel apparaat.
• Als ze niet werken, vervang ze dan door door Dell goedgekeurde accessoires.

• Controleer op stof, pluisjes of corrosie in de oplaadpoort.
• Reinig voorzichtig met perslucht of een zachte borstel.
• Als het probleem aanhoudt, vervang dan de oplaadpoort.

• Als uw Venue Pro alleen werkt terwijl deze is aangesloten op het stopcontact, houdt de batterij mogelijk geen lading meer vast.
• Vervang de batterij.

• Koppel de oplader los en houd de aan-/uitknop 10–15 seconden ingedrukt om opnieuw op te starten.
• Sluit opnieuw aan en controleer of er een oplaadpictogram verschijnt.
• Als het probleem aanhoudt, voer dan een fabrieksreset uit of installeer de firmware opnieuw.

• Sluit het apparaat aan op een computer met een USB-kabel.
• Als het apparaat niet wordt gedetecteerd, is het oplaadcircuit of het moederbord mogelijk defect.
  Professionele reparatie wordt aanbevolen.