Dell Latitude 7350 Probleemoplossing

De wifi werkt niet.

Als de draadloze netwerkkaart niet functioneert nadat het apparaat uit de stand-bymodus is gekomen, start het apparaat dan opnieuw op. Met andere woorden, de internetverbinding is verbroken na de 'slaapstand'. Om dit te verhelpen, druk je op Win + X om Apparaatbeheer te openen, zoek je de netwerkadapter en selecteer je Eigenschappen, vervolgens Energiebeheer. Schakel het selectievakje "Dit apparaat mag de computer uit de slaapstand halen" uit en schakel het selectievakje "De computer mag dit apparaat uitschakelen om energie te besparen" in. Klik op OK / Start opnieuw op en controleer het probleem. Controleer je wifiverbinding. Als de wifi nog steeds niet werkt, vervang dan de draadloze netwerkkaart.

De computer reageert niet meer of de prestaties worden slecht nadat er verbinding met internet is gemaakt. Om te testen op een trage internetverbinding:

Typ in het zoekvak rechtsonder op je bureaublad 'probleemoplossing' --> Tik of klik op Probleemoplossing (Systeeminstellingen) --> Tik of klik op Internetverbindingen --> Tik of klik op Probleemoplossing uitvoeren --> volg de aanwijzingen --> Schakel alle apparaten op het netwerk uit en weer in.

In de veilige modus met netwerkmogelijkheden kun je controleren of je laptop niet automatisch verbinding maakt met een draadloos netwerk na de slaapstand door de onderstaande stappen te volgen:

Start de computer opnieuw op en blijf op F8 drukken terwijl je op het Dell-logoscherm bent. Zodra de computer in de Geavanceerde opstartopties komt, selecteer je Veilige modus met netwerkmogelijkheden en druk je op enter om te controleren of de computer in deze modus draadloos online kan gaan. Als je in de veilige modus met netwerkmogelijkheden via het draadloze netwerk online kunt gaan, kun je de computer nu opnieuw opstarten.

De batterij laadt niet op.

Zorg ervoor dat de voedingsadapter is aangesloten en het oplaadlampje brandt. Als het lampje brandt en de adapter is aangesloten, is de batterij mogelijk defect. Overweeg een reservebatterij aan te schaffen.

Als het laptopsysteem in het verleden goed werkte, is je batterij te leeg. Daarom is de makkelijke manier om dit te testen het uitvoeren van een diagnose op je adapter.

Start de pc opnieuw op --> wanneer het Dell-logo verschijnt, tik je op de F2-toets totdat het bericht Entering Setup verschijnt, en controleer vervolgens het type AC-adapter in de BIOS-opties.

Als het type AC-adapter 'None' (Geen) is, zorg er dan voor dat je de AC-adapter op de pc aansluit.

Als het type AC-adapter 'Unknown' (Onbekend) is, raadpleeg dan de bovenstaande sectie 'Defecte batterij'.

Controleer de USB-kabel op schade en vuil, vooral bij de uiteinden. Probeer vervolgens de wandlader te gebruiken, aangezien deze een hogere stroomtoevoer biedt dan de computer/USB.

Het touch screen reageert niet op aanraking.

Zorg ervoor dat je handen schoon en droog zijn voordat je het scherm aanraakt. Als je een hoesje of schermprotector op je apparaat hebt, verwijder deze dan. Reinig het touch screen met een zachte, licht vochtige, pluisvrije doek. Als het touch screen nog steeds niet werkt, overweeg dan om het te vervangen door een reservescherm.

Als het vervangen van het voorpaneel de touch screen-invoer niet herstelt, moet het moederbord worden vervangen.

Als je problemen hebt met je touch screen, moet de computer mogelijk worden gekalibreerd. Om je touch screen te kalibreren:

Druk op de Windows + q-toets en houd deze ingedrukt --> Typ 'kalibreren' in het zoekvak --> Klik op 'Het scherm kalibreren voor pen- of aanraakinvoer' --> Klik op de knop kalibreren --> Klik op ja om de kalibratiegegevens op te slaan --> Klik op OK.

De touchpad reageert niet op aanraking.

Als je touchpad niet reageert, heb je mogelijk per ongeluk op een verkeerde knop geklikt. Klik daarom op Start --> Configuratiescherm --> Muis --> klik op de touchpad en controleer of de touchpad is ingeschakeld. Als je geen muis hebt, overweeg dan om de touchpad te vervangen.

Als het vervangen van het voorpaneel de touchpad-invoer niet herstelt, moet het moederbord worden vervangen.

Je Bluetooth-apparaat maakt geen verbinding met je laptop.

Controleer je laptop om er zeker van te zijn dat Bluetooth is ingeschakeld. Als Bluetooth is ingeschakeld en geen verbinding maakt, start het systeem dan op, tik op de < F2 >-toets bij het Dell-logo om het systeem-BIOS te openen --> selecteer Wireless in het linkermenu --> ga naar Wireless Switch --> Stel de instellingen voor de draadloze schakelaar zo in dat Bluetooth niet wordt uitgeschakeld --> druk op de knop 'Apply' (Toepassen) ---> verlaat het BIOS en voer een volledige afsluiting uit vanuit Windows zodat de wijzigingen van kracht worden. Als dit niet werkt, overweeg dan om de Bluetooth-connector op je laptop te vervangen.

Draadloze apparaten met Bluetooth-radio's moeten met elkaar worden 'gekoppeld' voordat ze kunnen communiceren. Draadloze apparaten met Bluetooth-radio's moeten rechtsonder in het computerscherm staan, en vergelijk de status met de tabel. Wees je ervan bewust dat het Bluetooth-pictogram verborgen kan zijn. Klik op de pijl 'Verborgen pictogrammen weergeven' om eventuele verborgen pictogrammen te tonen. Als dit proces niet werkt, probeer dan je laptop opnieuw op te starten of de aan-/uitknop vijf of zes seconden ingedrukt te houden. Als het nog steeds niet werkt, overweeg dan om de Bluetooth-connector op je laptop te vervangen.