Dell Latitude 5401 gaat niet aan

Deze vertaling is automatisch gegenereerd en is nog niet door iemand gecontroleerd. Spreek je deze taal? Controleer de vertaling.

Auteur: Alexander Cook

Wiki met studentenbijdrage

Een geweldig team van studenten van ons onderwijsprogramma heeft deze wiki gemaakt.

Weigert uw Dell Latitude 5401 aan te gaan of te reageren wanneer u op de aan-/uitknop drukt? Gebruik deze handleiding voor probleemoplossing om de oorzaak te achterhalen.

Batterijen kunnen na verloop van tijd op natuurlijke wijze verslechteren en hun werking verliezen.

Verwijder de batterij uit de laptop. Sluit vervolgens de oplader aan en probeer de laptop uitsluitend op de netstroom op te starten.
Als de laptop wel opstart zonder de batterij, maar wel aangesloten op de netstroom, vervang dan de batterij.

Bij het inschakelen kan de BIOS/OS van een computer op een fout stuiten waardoor de computer niet kan opstarten of in een opstartlus (bootloop) terechtkomt. Lampjes en het scherm kunnen kort aangaan voordat ze weer uitvallen.

Houd de F12-toets ingedrukt wanneer het Dell-logo verschijnt; dit opent de diagnostische opties. Navigeer door het menu en voer een diagnostische test uit. Dit geeft u een foutcode die u kunt gebruiken om het probleem verder te diagnosticeren of om contact op te nemen met Dell voor assistentie. Het diagnostische scherm bevat ook opties om lokale bestanden te back-uppen of uw apparaat terug te zetten naar de fabrieksinstellingen.

Als het apparaat nog steeds niet inschakelt, moet u mogelijk de RAM-schijven handmatig testen.

Verwijder de RAM-schijven uit de laptop.
Plaats één RAM-schijf in het eerste slot.
Probeer de laptop op te starten. Als dit werkt, is de schijf waarschijnlijk in orde.
Herhaal dit proces met dezelfde schijf in het andere slot, en vervolgens met de tweede schijf (indien aanwezig), om te isoleren welk onderdeel (schijf of slot) defect is.
Als geen van de sloten werkt met het RAM-geheugen, vervang dan de RAM-schijf.

Een defecte SSD kan er ook voor zorgen dat het apparaat niet correct opstart. Als uw apparaat wel aangaat maar niet doorstart, is het mogelijk dat u nog wel het logo op het scherm ziet.

Verwijder de SSD en plaats deze opnieuw.

Een defecte draadloze netwerk- of Bluetooth-kaart kan voorkomen dat een laptop opstart door kortsluiting te veroorzaken, waardoor het POST-proces (Power-On Self-Test) wordt verhinderd. In dit geval kan uw scherm aanstaan maar toch niet opstarten zonder het logo te tonen.