Dell Latitude 3440-toetsenbord werkt niet

Als je op de toetsen van je Dell Latitude 3440 drukt en ze reageren in geen enkele toepassing, volg dan deze pagina voor mogelijke oplossingen.

• Bepaal eerst of het probleem wordt veroorzaakt door software of hardware. Test het toetsenbord in verschillende programma's om te bevestigen dat het overal niet werkt.
• Als het toetsenbord in slechts enkele programma's werkt, heeft het probleem te maken met de instellingen binnen dat specifieke programma en moet je het helpmenu van het programma raadplegen.

• Start de computer opnieuw op om de stuurprogramma's opnieuw te initialiseren.
• Installeer de toetsenbordstuurprogramma's voor de laptop opnieuw via de website van Dell hier.
• Als dit het probleem niet oplost, sluit dan een extern toetsenbord aan om te bepalen of het probleem systeembreed is.

• Controleer op vuil onder of tussen de toetsen. Reinig onder het toetsenbord met een spuitbus met perslucht voor het afstoffen van elektronica. Gebruik daarnaast een wattenstaafje of een kleine naald om voorzichtig stof en vuil van onder het toetsenbord te verwijderen.

• Als een toets niet goed terugveert of plakkerig aanvoelt, duidt dit erop dat er iets op het toetsenbord is gemorst. Probeer de toetsen schoon te maken met ontsmettingsalcohol en wattenstaafjes. Controleer na het reinigen van de toetsen of ze weer reageren. Zo niet, dan zijn de contactpunten van de toets mogelijk beschadigd en moet het toetsenbord worden vervangen.
• Inspecteer het toetsenbord op barsten of splinters, aangezien dit duidt op fysieke schade aan het toetsenbord. Dit kan leiden tot het niet reageren van specifieke toetsen of het gehele toetsenbord.
• Als dit het probleem niet oplost, moet je mogelijk het toetsenbord of het rubberen veerkussentje vervangen.