Probleemoplossing voor de Dell Latitude 3380

De laptop behoudt zijn lading niet wanneer de stekker uit het stopcontact is gehaald.

Sluit eerst de stroomadapter aan en kijk of het lampje aan of uit is. Als het aan is, dan is de batterij defect.

Als het lampje niet aangaat, is de stroomadapter defect. Je kunt overwegen om vervangende onderdelen aan te schaffen, afhankelijk van je situatie.

Handleiding voor het vervangen van de batterij

Wanneer toetsen worden ingedrukt, reageren ze traag en blijven ze steken.

Als je toetsenbord plakkerig begint te doen, kan dit komen door algemeen vuil in het toetsenbord. Als het om een plakkerige substantie gaat, gebruik dan een licht bevochtigd wattenstaafje met ontsmettingsalcohol. Als er stof en andere deeltjes aanwezig zijn, kun je een borstel of perslucht gebruiken om het vuil van je toetsen te verwijderen

Handleiding voor het vervangen van het toetsenbord

Geen geluid uit de laptop of speakers die op de geluidskaart zijn aangesloten.

Test het geluid door andere speakers en een koptelefoon aan te sluiten om er zeker van te zijn dat het geen extern probleem is. Als het probleem aanhoudt, probeer dan de stuurprogrammasoftware te updaten door naar de ondersteuningspagina van Dell te gaan. Volg de instructies op de website om te zien of de stuurprogramma's een update nodig hebben. Als ze up-to-date zijn, heb je mogelijk een defecte geluidskaart.

Als het probleem aanhoudt, moet je wellicht een nieuwe geluidskaart aanschaffen.

Vervanging van de geluidskaart

Het beeldscherm van de Dell Latitude 3380 laat niets zien.

Controleer eerst of het beeldscherm niet op een of andere manier is uitgeschakeld door de “Fn”-toets ingedrukt te houden en op de “F2”-toets te drukken. Als het beeldscherm per ongeluk was uitgeschakeld, zal dit het weer inschakelen.

Als het probleem aanhoudt, probeer dan de Windows-toets ingedrukt te houden en op de “P”-toets te drukken en zorg ervoor dat je niet in de projectormodus staat.

Als er nog steeds geen beeld is, kan je schermmodule defect zijn. Afhankelijk van je situatie kun je overwegen nieuwe onderdelen aan te schaffen.

Handleiding voor het vervangen van de schermmodule

Het touchpad reageert niet bij gebruik.

Een van de meest voorkomende oorzaken dat het touchpad niet werkt, is dat het is uitgeschakeld of gedeactiveerd.

Controleer of je niet per ongeluk deze toetsen hebt ingedrukt. Meestal is het de Fn-toets gecombineerd met een F-toets, zoals F1.

Controleer of het touchpad is ingeschakeld in de muisinstellingen onder het tabblad “Apparaten” in de Windows-instellingen. Er kan iets mis zijn gegaan waardoor het touchpad in deze instellingen is uitgeschakeld. Deze instellingen bevinden zich in Instellingen -> Apparaten -> Touchpad.

Handleiding voor het vervangen van het touchpad