Toetsenbord Dell Inspiron Chromebook 11 3181 reageert niet

Als het toetsenbord van je Dell Inspiron Chromebook 11 3181 geen invoer geeft wanneer je op toetsen drukt, volg dan deze pagina voor mogelijke oplossingen.

Een tijdelijke crash of bevriezing van het besturingssysteem kan ertoe leiden dat invoerapparaten niet correct reageren. Hoewel het apparaat aan lijkt te staan, werken achtergrondprocessen mogelijk niet naar behoren.

Oplossing: Start het apparaat volledig opnieuw op. Houd de aan-/uitknop ingedrukt totdat het apparaat uitschakelt, wacht een paar seconden en schakel het weer in. Test na het opnieuw opstarten het toetsenbord opnieuw om te zien of de normale invoer is hersteld.

Als het apparaat is gevallen of ruw is behandeld, kan de interne lintkabel die het toetsenbord met het moederbord verbindt, losgeraakt of losgekoppeld zijn.

Oplossing: Schakel het apparaat uit en inspecteer de interne toetsenbordaansluiting. Open het apparaat voorzichtig volgens de richtlijnen van de fabrikant en zorg ervoor dat de lintkabel stevig in de (kabel)aansluiting zit. Als de kabel beschadigd lijkt, moet deze mogelijk worden vervangen.

Onjuiste systeemtaal of instellingen voor de toetsenbordindeling kunnen ervoor zorgen dat toetsen de verkeerde uitvoer geven of niet lijken te reageren.

Oplossing: Open de systeeminstellingen en controleer of de juiste toetsenbordtaal en -indeling zijn geselecteerd. Pas de invoerinstellingen indien nodig aan en test vervolgens het toetsenbord opnieuw om te bevestigen dat het probleem is opgelost.

Het toetsenbord zelf kan defect zijn door slijtage, vloeistofschade of een fabricagefout.

Oplossing: Als alle andere stappen voor probleemoplossing niet werken, moet de toetsenbordeenheid mogelijk worden vervangen.