Wiki met studentenbijdrage
Een geweldig team van studenten van ons onderwijsprogramma heeft deze wiki gemaakt.
Problemen met het touchpad
Het touchpad werkt niet of reageert niet correct.
Touchpad is vuil
Reinig het touchpad voorzichtig met een bleekdoekje zodat het weer correct op uw vinger reageert.
Touchpad staat uit
Ga naar het Configuratiescherm en selecteer Hardware en geluiden.
Selecteer Apparaten en printers en klik met de rechtermuisknop op het apparaatpictogram.
Selecteer muisinstellingen.
Schakel naar de Touchpad-functie die wordt genoemd door de fabrikant (bijv. ELAN) en klik op Apparaat inschakelen.
Probeer uw laptop opnieuw op te starten als het touchpad nog steeds niet werkt, en als dit na het opstarten nog steeds niet het geval is, raadpleeg dan deze handleiding voor meer details.
Computer valt uit tijdens gebruik
De laptop valt onverwacht uit tijdens het gebruik.
Uw BIOS updaten
Als u BIOS 1.5.3 gebruikt, kunt u updaten naar 1.6.0 met deze handleiding en opstarten in BIOS-instellingen. Selecteer daarna 'Restore Settings' en vervolgens 'BIOS Default' om dit probleem op te lossen.
Problemen met het toetsenbord
Het toetsenbord begint langzaam slecht te functioneren en stopt met werken.
Toetsenbord
Volg deze stappen om problemen met uw toetsenbord op te lossen:
1. Start uw apparaat opnieuw op
2. Probeer uw toetsenbord te gebruiken
3. Zorg ervoor dat uw toetsenbord niet vergrendeld is
4. Als het toetsenbord nog steeds niet werkt, raadpleeg dan deze handleiding voor hulp
Computer start niet op
Wanneer u uw computer opstart, start deze helemaal niet op, of de lampjes en ventilatoren gaan niet aan.
Probleemoplossing met piepcodes
Luister bij het opnieuw opstarten van uw computer naar een reeks pieptonen en raadpleeg deze handleiding, ga naar punt 11 en raadpleeg tabel 1.
Als er soms geen pieptoon klinkt, volg dan deze stappen om het probleem op te lossen:
1. Koppel alle externe randapparatuur en alle externe opslagapparaten los
2. Verwijder de AC-adapter en haal de stekker uit het stopcontact
3. Controleer of alle aansluitingen van de AC-adapter goed vastzitten en sluit de oplader opnieuw aan
4. Start uw computer opnieuw op om te zien of het probleem is verholpen
5. Zo niet, raadpleeg dan deze handleiding voor hulp
Reageert niet op aanraking (touch screen)
Het touch screen reageert niet op invoer van de gebruiker.
Vuil touch screen
Zorg ervoor dat het apparaat uit staat. Gebruik een schone microvezeldoek om voorzichtig stof, vlekken, olie of vuil van het Beeldscherm te vegen. Veeg in een cirkelvormige beweging. Gebruik geen enkel type reinigingsmiddel. Vocht op het scherm moet volledig worden weggeveegd.
Schermprotector
Als er een schermprotector op het apparaat is geïnstalleerd, kan het apparaat mogelijk geen aanrakingen op het scherm registreren. Zorg ervoor dat het apparaat uit staat. Verwijder de schermprotector en start het apparaat opnieuw op.
Het touch screen opnieuw kalibreren
Als het touch screen niet reageert, kan kalibratie van het scherm het probleem oplossen.
1. Typ "kalibreren" in het zoekvak
2. Selecteer "Het scherm kalibreren voor pen- of aanraakinvoer"
3. Selecteer de knop kalibreren
4. Volg de instructies op het scherm
5. Sla de kalibratiegegevens op
6. Start het apparaat opnieuw op
Als niets van het bovenstaande werkt, klik hier voor een handleiding over de Dell-diagnosetool voor het Beeldscherm.
Verminderde batterijduur
De tijd die het apparaat op een volledige lading werkt, neemt merkbaar af.
Batterijstatus controleren
Zorg ervoor dat de batterij in goede staat verkeert. Er zijn verschillende diagnostische tools van zowel Dell als Microsoft om u te helpen. Klik hier om een handleiding met verschillende diagnostische tools te bekijken. Als uw batterij gezond is, is er waarschijnlijk een ander probleem met de batterijduur.
Werking van de AC-adapter
Controleer of de batterij correct wordt opgeladen door te verifiëren of de AC-adapter door het apparaat wordt herkend. Om dit te doen:
1. Start het apparaat opnieuw op
2. Druk op "F2" wanneer het Dell-logo op het scherm verschijnt
3. Controleer het "AC Adapter Type" in de BIOS-opties
a. Als het type 'none' is, zorg er dan voor dat de adapter is aangesloten
b. Als het type 'unknown' is, is verdere probleemoplossing vereist. Bekijk deze handleiding voor meer informatie
0 opmerkingen