Dell Inspiron 1721 Probleemoplossing

Het beeldscherm van de laptop wordt niet correct ingeschakeld wanneer het apparaat wordt opgestart.

Controleer de batterij; het is mogelijk dat de batterijlading leeg is. Sluit het apparaat aan op een stopcontact. Misschien moet je het stopcontact testen. Controleer de verbindingen van de AC-adapterkabel. Als de AC-adapter een lampje heeft, zorg er dan voor dat dit brandt. Sluit het apparaat rechtstreeks aan op een stopcontact door stroombeveiligingsapparaten zoals stekkerdozen en verlengsnoeren te omzeilen. Pas de energie-instellingen aan. Schakel het videobeeld: als het apparaat is verbonden met een extern beeldscherm, druk dan op <Fn><F8> om de weergave van het videobeeld te schakelen.

Pas de helderheid aan: druk op <Fn> en de pijltoets omhoog of omlaag. Als je een externe subwoofer hebt, verplaats deze dan weg van het apparaat of het beeldscherm: zorg ervoor dat de subwoofer zich op minstens 60 cm afstand van het externe beeldscherm van het apparaat bevindt. Elimineer mogelijke interferentie: schakel ventilatoren, lampen, halogeenlampen of andere apparaten in de buurt uit. Draai het apparaat om het in een andere richting te laten wijzen. Pas de Windows-beeldscherminstellingen aan: klik op START > Configuratiescherm > Vormgeving en persoonlijke instellingen > Persoonlijke instellingen > Beeldscherminstellingen.

Sluit een extern beeldscherm aan door het apparaat uit te schakelen en het beeldscherm op de computer aan te sluiten. Schakel het apparaat en het beeldscherm in en pas vervolgens de helderheids- en contrastinstellingen aan.

Klik op deze link voor instructies over het vervangen van het beeldscherm.

Het touchpad reageert niet correct op beweging of druk.

Zorg ervoor dat het touchpad niet is uitgeschakeld. Klik op Start en ga vervolgens naar Configuratiescherm -> Hardware en geluiden -> Muis. Klik bij Muis-eigenschappen op het tabblad Apparaatinstellingen en zorg ervoor dat het touchpad niet is uitgeschakeld. Klik op OK en sluit het venster. Als het touchpad nog steeds niet reageert, is het waarschijnlijk defect.

Sluit een externe muis aan om te controleren of het touchpad inderdaad defect is. Als de muis normaal functioneert, is het touchpad defect; vervang de palmsteun.

De CPU (centrale processor) raakt oververhit.

Stof kan de interne CPU-ventilator verstoppen, waardoor deze niet goed kan draaien. Een stoffige ventilator zorgt voor oververhitting van de CPU omdat de luchtstroom naar het apparaat wordt beperkt. Om te bepalen of de CPU-ventilator stoffig is, open je het apparaat. Als het apparaat vol stof zit, reinig dan grondig de ventilator en andere onderdelen die met stof bedekt zijn.

Een beperkte luchtstroom naar het apparaat kan ertoe leiden dat de ventilator luidruchtig gaat draaien terwijl deze probeert de CPU te koelen. De fysieke plaatsing van het apparaat kan een beperkte luchtstroom veroorzaken doordat ventilatieopeningen geblokkeerd kunnen raken. Om dit probleem op te lossen, verplaats je het apparaat naar een plek uit de buurt van voorwerpen die de luchtinlaatopeningen kunnen blokkeren. Als de CPU na verplaatsing nog steeds oververhit raakt, kan het apparaat vanbinnen stoffig zijn.

Het lager in de CPU-ventilator kan defect raken, waardoor de ventilator niet meer draait. Een ventilator met een slecht lager zal luidruchtig draaien voordat het interne lager het begeeft. Als dit het geval is, moet de ventilator worden vervangen.

De interne optische schijf kan geen schijf lezen of beschrijven. Bij het plaatsen van een schijf herkent de computer mogelijk niet dat er een schijf is geplaatst, of er wordt een foutmelding gegeven dat de schijf niet kan worden gelezen of van een incompatibel type is.

Controleer of de geplaatste schijf krassen, barsten of vlekken vertoont, aangezien deze een verstoring in het leesproces van de optische schijf kunnen veroorzaken. Een foutieve lezing kan leiden tot een foutmelding dat de schijf onleesbaar is of van een incompatibel type, zelfs als de schijf van het juiste type is en correct is geplaatst. Als de schijf in perfecte staat lijkt te verkeren, probeer dan een schijf te plaatsen die voorheen geen problemen gaf. Als de nieuw geplaatste schijf goed werkt, probeer dan de defecte schijf te reinigen met een microvezeldoek of een ander hulpmiddel voor schijfreiniging.

Stof en andere deeltjes kunnen zich na verloop van tijd in de optische schijf nestelen, waardoor de computer bij het lezen van een schijf een onduidelijke of onjuiste lezing krijgt. Indien beschikbaar, probeer de betreffende schijf in een andere computer of optische schijf te plaatsen om te controleren of de schijf de oorzaak van het probleem is. Als de schijf op een ander apparaat wel goed werkt, probeer dan een reinigingsschijf of perslucht te gebruiken om de optische schijf te proberen te reinigen.

Als de schijf is gereinigd en op een ander apparaat goed werkt, maar nog steeds niet door de betreffende optische schijf wordt herkend of gelezen, en de schijf is gereinigd met een reinigingsschijf of perslucht, dan kan er een probleem zijn met de optische schijf. Controleer of de computer de optische schijf kan herkennen door op de Windows-toets + R te drukken om het dialoogvenster Uitvoeren te openen. Typ in het tekstvak van dit venster devmgmt.msc om het venster Apparaatbeheer te openen. Zoek in het venster Apparaatbeheer naar de optie DVD/CD-ROM-stations en klik op de pijl om de lijst uit te vouwen. Als er geen station onder deze selectie wordt vermeld, is de software voor de optische schijf mogelijk verwijderd, waardoor het station niet door de computer wordt herkend. Probeer de driversoftware opnieuw te installeren om te zien of de computer de optische schijf weer kan vinden.

Als de software voor de optische schijf opnieuw is geïnstalleerd en het station is teruggevonden maar nog steeds geen schijven kan lezen, of als het station niet door de computer kon worden gevonden, moet de optische schijf worden vervangen. Of het station zelf nu beschadigd is of de verbindingen met de computer defect zijn, probeer de optische schijf te vervangen door een nieuw exemplaar.

Het toetsenbord wordt niet correct ingeschakeld wanneer toetsen worden ingedrukt.

Toetsen kunnen niet reageren als ze vastzitten of vies zijn. Als dit gebeurt, gebruik dan perslucht om onder en tussen de toetsen te proberen te reinigen.

Sluit een extern toetsenbord aan om te verifiëren of het toetsenbord invoer niet correct registreert. Als het externe toetsenbord wel goed functioneert, is het interne toetsenbord defect en moet dit worden vervangen.