Dell Inspiron 16-7610 Probleemoplossing

De laptop voelt heet aan.

Als je de Dell Inspiron aanzet en deze heet aanvoelt, en je bovendien weinig tot geen luchtstroom uit de ventilatoren voelt komen. Maak de ventilatieopeningen en de ventilator schoon met een stofblazer. Volg de handleiding om de achterbehuizing van het apparaat te verwijderen om bij de ventilator te komen en de ventilatieopening te verwijderen om deze grondig te reinigen.

Als je de ventilatoren hoort draaien en je voelt luchtstroom uit de ventilatoren komen, maar de ventilatoren produceren niet genoeg koude lucht om het apparaat te koelen, probeer dan een externe koelplaat voor de Dell Inspiron 16-7610 aan te schaffen.

Als je geen luchtstroom uit de laptop voelt komen, is de ventilator waarschijnlijk kapot of defect. Om te controleren of de ventilatoren werken, verwijder je de achterbehuizing. Schakel het apparaat in en controleer of de ventilatoren draaien. Als de ventilatoren niet draaien, moet je waarschijnlijk de ventilator vervangen.

Je laptop gaat niet aan, ondanks dat de batterij volledig is opgeladen.

Als je een zwart scherm ziet nadat je hebt geprobeerd de Dell Inspiron aan te zetten en je het logo van je besturingssysteem niet ziet verschijnen, kun je proberen een harde reset uit te voeren.

1) Koppel alle randapparatuur los, zoals USB-sticks, printers, enz..

2) Houd de aan-/uitknop 15 tot 20 seconden ingedrukt om de resterende stroom af te voeren.

3) Sluit de AC-adapter en batterij aan.

4) Zet de computer aan.

Dit lost meestal de meeste problemen op en laat de restenergie in het apparaat ontsnappen die de oorzaak van het probleem zou kunnen zijn.

Als je op de aan-/uitknop van de Dell Inspiron drukt en je hoort de ventilatoren niet draaien of de leds van het apparaat niet aangaan, controleer dan eerst of de batterij is opgeladen. Als dit niet werkt, heb je mogelijk een defecte batterij. Dit is meestal het geval wanneer de batterij oud is en de lading niet vast kan houden. Een manier om te controleren of de batterij het probleem is, is door een bekende werkende batterij in de Dell Inspiron te plaatsen en te kijken of het apparaat aangaat en opstart. Als het apparaat opstart, raden we aan om de batterij te vervangen.

Wanneer je het apparaat aanzet en het scherm niet ziet aangaan, maar je wel de ventilatoren hoort draaien en de leds op het apparaat ziet branden, kan het probleem te maken hebben met de LCD-schermkabel. Een manier om te controleren of het scherm het probleem is, is door een apart scherm te nemen en dit aan te sluiten op de Dell Inspiron om te zien of het nieuwe scherm werkt. De volgende stap voor probleemoplossing die je kunt proberen, is controleren of de beeldschermaansluiting goed is aangesloten.

Vingerafdruksensor registreert je aanraking niet.

Als je de Dell Inspiron aanzet en je ziet dat de vingerafdruksensor je vingerafdruk niet herkent en je niet inlogt, ga dan naar je vingerafdrukinstellingen, klik op vingerafdrukherkenning en als je de melding krijgt: "We konden geen vingerafdrukscanner vinden die compatibel is met Windows Hello-vingerafdruk", dan zijn de stuurprogramma's voor de vingerafdrukscanner het probleem. Volg de onderstaande instructies om een nieuw stuurprogramma te installeren.

Als het vervangen van het stuurprogramma voor vingerafdrukherkenning niet het probleem oploste waardoor de vingerafdrukscanner niet werkte, moet je de vingerafdrukscanner zelf vervangen.

Het touchpad reageert niet op je aanraking en is daarom onbruikbaar.

Als je de cursor niet vloeiend ziet bewegen, maar deze in plaats daarvan springt en overslaat bij het gebruik van het touchpad, kan het probleem een defect touchpad-stuurprogramma zijn. Sluit een nieuwe muis aan, druk op de Windows-toets+W en klik op Apparaatbeheer. Controleer of het touchpad een update nodig heeft en als er een nieuwe update is of de stuurprogramma's verouderd zijn, volg dan deze handleiding zodat we de stuurprogramma's kunnen vervangen. Kijk bij Dell voor eventuele recente updates.

Als je ziet dat de cursor reageert wanneer je het apparaat opstart, controleer dan of het touchpad in het BIOS werkt. Start de Dell Inspiron opnieuw op en ga naar het BIOS-menu door op de F2- of DEL-toets te drukken wanneer het Dell-logo verschijnt. Wanneer je in het BIOS-menu bent en het touchpad werkt en je de cursor kunt bewegen, is het probleem dat het touchpad niet is ingeschakeld.

Als je last hebt van driften of beweging zonder dat je je vinger op het touchpad beweegt, kan het probleem zijn dat het touchpad niet goed geaard is. Deze oplossing is een beetje onorthodox en de reden achter dit probleem moet nog worden vastgesteld. Veel gebruikers geloven dat het probleem achter de cursor die uit zichzelf beweegt, te wijten is aan het feit dat het touchpad niet geaard is en te veel elektriciteit in het touchpad heeft opgebouwd.

Als je merkt dat het touchpad helemaal niet reageert en de cursor niet beweegt, probeer dan te kijken of het probleem het touchpad is. Een manier om te controleren of het touchpad het probleem is, is door het BIOS op te starten door de Dell Inspiron te resetten en zodra je het Dell-logo ziet, op de F2- of de DEL-toets te drukken totdat je het BIOS ziet. Zodra je in het BIOS bent, probeer je het touchpad te gebruiken en te kijken of het touchpad in het BIOS-menu werkt. Als het touchpad niet werkt in het BIOS, probeer dan deze handleiding te volgen om het touchpad te vervangen.

Het toetsenbord reageert niet op je invoer.

Als je merkt dat de toetsen op je toetsenbord plakkerig aanvoelen tijdens het typen en je vuil in het toetsenbord kunt zien, is het probleem waarschijnlijk dat je toetsenbord vuil is en schoongemaakt moet worden. Zet de Dell Inspiron uit en pak een schone doek met 91% isopropylalcohol, maak de schone doek nat met de isopropylalcohol en begin met het schoonmaken van de plakkerige toetsen op het toetsenbord. Als je merkt dat sommige toetsen plakkeriger zijn dan andere, raden we aan om die toetsen eerst aan te pakken. Pak vervolgens een stofblazer en blaas het vuil weg dat tussen de toetsen vastzit.

Als je 6 piepjes hoort bij het opstarten van de Dell Inspiron, bepaalde toetsen werken terwijl andere dat niet doen en er verkeerde tekens worden weergegeven, dan zijn de toetsenbord-stuurprogramma's het probleem. Ga naar Apparaatbeheer op je Dell Inspiron en zoek de toetsenbord-stuurprogramma's. Controleer of de stuurprogramma's verouderd of defect zijn. Mogelijk moet je de stuurprogramma's updaten.