Probleemoplossing voor de Dell Inspiron 14-3452

Geen toegang tot gebruikersbestanden of ze kunnen niet worden opgehaald.

Als je geen bestand kunt opslaan of downloaden naar je computer, heb je mogelijk de maximale opslagcapaciteit van je laptop bereikt. Om dit probleem te verhelpen, kun je oude bestanden en programma's verwijderen die op je harde schijf zijn opgeslagen. Om programma's te vinden die op je computer zijn geïnstalleerd, klik je op de zoekbalk rechts van het Windows-pictogram in de linkerbenedenhoek van je scherm en typ je "Configuratiescherm". Wanneer het Configuratiescherm opent, klik je op "Programma's" en vervolgens op "Programma's en onderdelen". Zodra deze pagina opent, zie je een lijst met programma's die op je computer zijn geïnstalleerd. Om een programma dat je niet meer nodig hebt te verwijderen, zoek je dat programma in de lijst en klik je erop met je cursor. Zodra het programma is gemarkeerd, klik je op de knop "Verwijderen/wijzigen", die zich bovenaan de lijst met programma's bevindt.

De computer heeft veel tijd nodig om applicaties te laden of op te starten.

Soms kunnen applicaties veel van je beschikbare RAM verbruiken. De makkelijkste manier om gebruikt geheugen vrij te maken, is door onnodige of ongebruikte geopende applicaties te sluiten. Dit kun je doen door je cursor naar de taakbalk onderaan je scherm te bewegen en met de rechtermuisknop op de actieve applicaties te klikken. Zodra je dit doet, verschijnt er een venster waarin je op "Sluiten" kunt klikken, wat het geheugen vrijmaakt dat voorheen door deze applicatie werd gebruikt.

RAM slijt na verloop van tijd. Als je computer regelmatig vastloopt, opnieuw opstart of een blauw scherm (blue screen of death) vertoont, moet de RAM mogelijk worden vervangen. Volg deze handleiding voor instructies over hoe je je computer opent en de RAM-schijf erin vervangt.

De laptop vertoont geen tekenen van opstarten.

De reden dat je laptop niet aangaat, kan een defecte stroomadapter zijn. Zorg ervoor dat de stroomadapter is aangesloten en dat het lampje dat het opladen aangeeft, gaat branden. Als het lampje niet gaat branden, is de adapter mogelijk defect en moet je overwegen een vervangend exemplaar aan te schaffen.

Als je stroomadapter nog werkt en de laptop gaat nog steeds niet aan, moet je mogelijk de batterij vervangen. Om de batterij te vervangen, schakel je de computer volledig uit. Nadat de computer is afgesloten, sluit je het laptopscherm. Draai je laptop om en zoek de ontgrendelingsschakelaar voor de batterij aan de achterkant van de laptop. Schuif de ontgrendelingsschakelaar naar de ontgrendelde stand en til de batterij onder een hoek uit de batterijhouder. Reservebatterijen kunnen worden aangeschaft via Dell Support. Zie de sectie "Aanvullende bronnen" voor een link naar de ondersteuningswebsite van de Dell Inspiron 14-3452.

Een moederbord zorgt ervoor dat je computer kan communiceren tussen componenten (processor, grafische kaart) en het geheugen. Het biedt ook aansluitingen voor randapparatuur (extern toetsenbord, externe muis, USB-stations). Na verloop van tijd kan je moederbord slijten en aan vervanging toe zijn. Volg deze handleiding voor stapsgewijze instructies voor het openen en vervangen van je moederbord.

Je laptop kan wifi vinden, maar je kunt geen verbinding maken.

Je kunt dit probleem mogelijk oplossen door de Probleemoplosser van Windows te gebruiken. Je kunt deze openen door met de rechtermuisknop op het netwerkpictogram op de taakbalk bij de klok te klikken. Selecteer Netwerk- en internetinstellingen. Klik op de opties die de Probleemoplosser starten. Het systeem zal het probleem detecteren en automatisch oplossen. Een andere oplossing is het opnieuw opstarten van je laptop, waardoor het WLAN-stuurprogramma opnieuw wordt geïnstalleerd. Dit zal je wifi-stuurprogramma resetten. Nog een andere manier om dit probleem aan te pakken is het Apparaatbeheer te openen en op de wifikaart te klikken. Je kunt met de rechtermuisknop klikken om het stuurprogramma te verwijderen.

Als je laptop nog steeds geen verbinding kan maken met wifi, moet je de wifikaart vervangen. Volg deze handleiding voor stapsgewijze instructies over hoe je dit doet.

Je scherm toont niets, loopt vast of er verschijnen zwarte lijnen op je scherm.

Je laptop is mogelijk zonder stroom komen te zitten en dat kan de reden zijn dat het beeldscherm niets weergeeft. Probeer je laptop op te laden door je stroomadapter in te pluggen.

Een stuurprogramma is een softwarecomponent waarmee het besturingssysteem van je computer en een apparaat met elkaar kunnen communiceren. Je beeldschermstuurprogramma is mogelijk niet geactiveerd of verouderd. De makkelijkste manier om dit probleem op te lossen is door je laptop opnieuw op te starten. Houd hiervoor de aan-/uitknop 10 seconden ingedrukt totdat het scherm zwart wordt. Nadat je hebt gecontroleerd of het scherm uit staat, druk je nogmaals op de aan-/uitknop om je computer opnieuw op te starten.

Als de lijnen op je scherm blijven staan nadat je hebt geprobeerd je laptop opnieuw op te starten, is je beeldscherm mogelijk toe aan vervanging.