Dell Inspiron 11-3138 Probleemoplossing

De toetsen van het toetsenbord typen met tussenpozen of helemaal niet.

Stof en vuil kunnen zich op of onder de toetsen van het toetsenbord hebben opgehoopt. Schakel de computer uit en reinig het toetsenbord grondig. Start de computer opnieuw op en test de functies van het toetsenbord opnieuw.

Het Basic Input/Output System (BIOS) van de computer is mogelijk niet volledig geüpdatet. Bezoek de bron Drivers & Downloads om het BIOS te updaten.

Het toetsenbord kan defect zijn. Gebruik in dat geval [deze handleiding] om het onderdeel te vervangen.

De cursorbeweging is niet vloeiend of beweegt helemaal niet.

Vuil of ander afval kan de kalibratie verstoren of de beweging van de knoppen op de touchpad-muis verhinderen. Schakel de computer uit en reinig het touchpad en de knoppen grondig. Start de computer opnieuw op en test, zodra de computer is opgestart, de muisfuncties opnieuw.

Het touchpad voert bij elke herstart van de computer een nieuwe kalibratie uit. Schakel de computer uit, start hem opnieuw op en test de muisfuncties zodra de computer volledig is opgestart.

Als het touchpad niet kan worden gekalibreerd en niet reageert of onregelmatig reageert, moet het mogelijk worden [vervangen].

De USB-muis reageert met tussenpozen of helemaal niet.

De USB-muis moet mogelijk worden aangesloten op de computer of opnieuw in de poort worden geplaatst.

Vuil kan ervoor zorgen dat de muisknoppen vastzitten of helemaal niet bewegen. Koppel in dit geval de muis los en reinig deze grondig voordat u deze weer aansluit.

Het touch screen reageert niet, reageert met tussenpozen of reageert onjuist.

Softwareproblemen kunnen ervoor zorgen dat een touch screen niet of slecht reageert. Voordat u professionele hulp zoekt, sluit u de computer af of start u deze opnieuw op. Laat de computer volledig opstarten voordat u het touch screen test.

Als de muis achter of voor uw vinger beweegt, werkt de functionaliteit niet naar behoren. Schakel de computer uit en veeg het scherm af met een licht vochtige doek om vuil of vlekken te verwijderen.

Als de muis traag is of als u problemen ondervindt bij het openen van items aan de rand van het scherm, moet het scherm mogelijk opnieuw worden gekalibreerd. Begin door de computer opnieuw op te starten en bezoek de Knowledge Base van Dell voor aanwijzingen over kalibratie.

Het scherm dimt tot bijna zwart licht en afbeeldingen zijn moeilijk te zien.

Energieverlies heeft invloed op de helderheid van de monitor van uw computer. Controleer of de computer correct is aangesloten en in een stopcontact zit.

Het LCD-scherm van de laptop beïnvloedt de helderheid van het scherm. Als dit niet goed werkt, raadpleeg dan Laptop LCD-problemen oplossen.

De computer reageert niet op acties van de muis, het toetsenbord of het touch screen.

Stuurprogramma's kunnen zijn uitgevallen, waardoor de communicatie tussen hardwareapparaten wordt verstoord. Download en installeer nieuwe updates voor stuurprogramma's. Controleer het register van uw computer op fouten.

Het besturingssysteem herkent mogelijk sommige applicaties die proberen te draaien niet. Update alle externe software op uw computer. Test het RAM-geheugen en controleer of er nog ten minste 10% schijfruimte beschikbaar is.

Uw computer is mogelijk aangevallen door een virus. Update uw antivirussoftware. Voer uw antivirussoftware uit. Schaf een betrouwbaar antivirusprogramma aan als er geen is geïnstalleerd.

Er verschijnt een blauw scherm met witte tekst waarin staat dat er een fout is opgetreden.

Een oververhitte computer kan zichzelf bevriezen om schade te voorkomen. Reinig de ventilator van de computer. Plaats de laptop op een harde, koele en vlakke ondergrond. Gebruik in de toekomst een koelplaat.

Applicatiecrashes kunnen stopfouten veroorzaken. Houd de aan-/uitknop ingedrukt totdat de computer wordt uitgeschakeld. Zodra deze weer draait, installeert u zowel stuurprogramma- als systeemupdates. Verwijder onnodige software om ruimte vrij te maken.

Wanneer hardware de specificatielimieten van het apparaat overschrijdt, kunnen er stopfouten optreden. Forceer een herstart van de computer door de aan-/uitknop ingedrukt te houden. Maak zoveel mogelijk geheugen vrij op de computer.