Dell Chromebook 3110 Probleemoplossing

Chromebook 3110 laadt niet op terwijl deze is aangesloten.

De Chromebook 3110 laadt mogelijk niet correct op door een fout in het moederbord. Laad de Chromebook ongeveer 25 minuten op terwijl deze uitgeschakeld is en probeer daarna de EC (Embedded Controller) te resetten door de aan-/uitknop (aan de zijkant van het apparaat), de pijl-in-een-cirkel-toets (bovenste rij van het toetsenbord, vierde van links) en de Escape-toets drie seconden ingedrukt te houden. Als het systeem opstart met de foutmelding "! OS missing", houd dan de pijl-in-een-cirkel-toets en de aan-/uitknop ingedrukt om het apparaat opnieuw op te starten.

Controleer eerst of de oplader correct is aangesloten op zowel het stopcontact als het apparaat. Als deze verbindingen goed zijn, ga dan naar Defecte batterij hieronder om het probleem te isoleren. Als de batterij niet het probleem is, is de oplader defect en moet deze worden vervangen.

Verwijder de achterplaat van de Chromebook 3110 met een #00 kruiskopschroevendraaier voor alle schroeven. Schroef vervolgens de batterij los, verwijder deze uit de Chromebook en laat deze 10-15 minuten losgekoppeld. Zodra dat is gedaan, sluit je de batterij weer aan, draai je alle schroeven weer vast en probeer je het apparaat in te schakelen. Als dit niet lukt, is de batterij mogelijk defect en moet deze worden vervangen.

De camera van de Chromebook 3110 detecteert de open behuizing niet en de camera-app opent niet.

Begin door de camera-applicatie op je Chromebook te verwijderen en opnieuw te installeren. De precieze instructies van Google hiervoor werken het best voor dit herstel:

Verwijderen / Opnieuw installeren

Als het opnieuw installeren van de camera-app het probleem niet oplost, probeer dan de probleemoplossingspagina Camera werkt niet van Google Chromebook te raadplegen.

Chromebook 3110 wordt aanzienlijk trager bij het gebruik van online browsers.

Wanneer je aan iets werkt, zoals een verslag of een project, en je hebt meerdere tabbladen geopend, merk je wellicht dat de geopende tabbladen trager werken. Dit komt doordat hoe meer tabbladen er openstaan, hoe meer de wifiverbinding tussen de tabbladen moet worden gedeeld.

Om het probleem op te lossen, sluit je elk tabblad zodra je er klaar mee bent. Je kunt ook controleren of er programma's op de achtergrond worden uitgevoerd.

Programma's, games en andere applicaties nemen veel ruimte in beslag op de harde schijf, en met de 32 GB aan beschikbare ruimte kan een willekeurig aantal applicaties de Chromebook vertragen. Sommige applicaties worden constant op de achtergrond uitgevoerd en die verbruiken zowel batterijvermogen als wifi-bandbreedte.

Om het probleem op te lossen, kijk je of je ongebruikte applicaties hebt. Als dat zo is, verwijder ze dan om ruimte op de schijf vrij te maken. Als je openstaande applicaties hebt die je niet gebruikt, sluit ze dan op de juiste manier af en zorg ervoor dat ze geen wifi of gegevens op de achtergrond verbruiken.

Bestanden op de Chromebook 3110 worden niet lokaal opgeslagen of raken op het apparaat beschadigd.

Wanneer je een bestand probeert te downloaden, kan de grootte van het bestand vaak problemen veroorzaken. Een daarvan is dat er niet genoeg wifi-bandbreedte is om het bestand naar het apparaat te downloaden.

Als dit het probleem is, is een van de manieren om dit op te lossen het controleren en opnieuw instellen van je wifi-instellingen. Probeer de verbinding met de wifi te verbreken en daarna opnieuw te maken.

Houd er rekening mee dat de Chromebook niet veel ruimte heeft; bestanden downloaden naar de schijf werkt mogelijk niet.

Bekijk welke bestanden er al op het apparaat staan en kijk of je extra bestanden kunt verwijderen die je niet gebruikt. Je kunt ook kijken of er programma's zijn die je niet gebruikt. Een manier om ruimte vrij te maken op elk apparaat is door ongebruikte applicaties te verwijderen.

Chromebook 3110 bevriest of schakelt volledig uit tijdens gebruik.

Het vastlopen van de Chromebook 3110 kan komen doordat het besturingssysteem (ChromeOS) verouderd of beschadigd is. Probeer eerst de instructies van Google te volgen voor het Updaten van het besturingssysteem van je Chromebook en, indien nodig, het Resetten van je Chromebook.

Het systeem kan bevriezen of uitschakelen als gevolg van een bijna lege batterij; probeer de Chromebook aan te sluiten en het apparaat opnieuw op te starten. Als de batterij onlangs is opgeladen, of als dit blijft gebeuren terwijl de laptop is aangesloten, raadpleeg dan Chromebook 3110 laadt niet op hierboven, of Systeem raakt oververhit hieronder.

De Chromebook 3110 heeft automatische beveiligingen om schade aan hardwareonderdelen en gevaar voor de gebruiker te voorkomen. Draai met een #00 kruiskopschroevendraaier alle schroeven uit de achterplaat van de Chromebook. Voor je gemak is de rangschikking van deze schroeven hieronder afgebeeld.

Oververhitting kan worden veroorzaakt door verschillende factoren, waarvan stofophoping de meest voorkomende is. Als er stofklonten aanwezig zijn, probeer deze dan voorzichtig te verwijderen met een pincet of een bus perslucht. Als er geen stof aanwezig is, controleer de batterij dan zorgvuldig op defecten. Als een van de cellen van de batterij opgezwollen is, schroef dan het geheel los met dezelfde #00 kruiskopschroevendraaier, koppel de bekabeling los (zie afbeelding hieronder), verwijder en voer de batterij veilig af en koop een reservebatterij.