Probleemoplossing BLU Energy X

Wanneer de aan-/uitknop wordt ingedrukt, gebeurt er niets

De telefoon heeft een verwachte batterijduur van drie dagen bij normaal gebruik. Een nieuwe BLU Energy X wordt geleverd met een micro-USB-lader, maar elke vergelijkbare micro-USB-lader werkt ook. Sluit de lader aan op een stopcontact en de telefoon op de lader; de telefoon zou na een paar uur klaar voor gebruik moeten zijn.

De levensduur van een batterij is beperkt en afhankelijk van het gebruik en de oplaadgewoonten. Hoewel de BLU Energy X een "Superbatterij" heeft, is deze technisch gezien niet verwijderbaar. Het verwijderen van de batterij leidt tot het vervallen van de garantie op de telefoon. Als de batterij leeg is, kan de telefoon naar BLU worden gestuurd voor reparatie om de garantie te behouden, of de batterij kan worden vervangen met behulp van de BLU Energy X Batterij vervangen-handleiding.

Als het opladen van de telefoon en het vervangen van de batterij het probleem niet hebben opgelost, moet het scherm mogelijk worden vervangen door een nieuw exemplaar.

Het moederbord in de telefoon kan beschadigd zijn, waardoor het niet reageert wanneer de aan-/uitknop wordt ingedrukt. Als dit het geval is, moet het moederbord worden vervangen. Gebruik de Moederbord vervangen-handleiding voor hulp bij de vervanging.

Wanneer de telefoon is aangesloten op een lader, wordt de batterij niet opgeladen

Als de oplader van de telefoon blootliggende bedrading heeft, of als er plekken in het snoer zijn die herhaaldelijk zijn gebogen, kan de lader beschadigd zijn waardoor het apparaat niet voldoende wordt opgeladen. De telefoon aansluiten op een andere micro-USB-lader die geen tekenen van beschadiging vertoont, zou het opladen mogelijk moeten maken.

De levensduur van een batterij is beperkt en afhankelijk van het gebruik en de oplaadgewoonten. Hoewel de BLU Energy X een "Superbatterij" heeft, is deze technisch gezien niet verwijderbaar. Het verwijderen van de batterij leidt tot het vervallen van de garantie op de telefoon. Als de batterij leeg is, kan de telefoon naar BLU worden gestuurd voor reparatie om de garantie te behouden, of de batterij kan worden vervangen met behulp van de BLU Energy X Batterij vervangen-handleiding.

Bij poging om via wifi verbinding te maken met internet, slaagt de telefoon er niet in om verbinding te maken

Vaak zijn wifirouters de oorzaak van verbindingsproblemen. Controleer of het signaal van de wifirouter sterk genoeg is voor gebruik. Als er toegang is tot de wifirouter, start de router dan opnieuw op.

Controleer bij de eigenaar van de wifirouter of het gebruikte wachtwoord correct is. Zo niet, gebruik dan het nieuwe wachtwoord dat zij je geven.

Schakel de wifinstelling op de telefoon uit en daarna weer in. Probeer verbinding te maken met wifi. Als de telefoon geen verbinding maakt, controleer dan de proxy-instelling en schakel deze uit.

Tijdens het gebruik van de telefoon loopt het scherm tijdelijk vast voor een paar seconden, of het scherm loopt permanent vast en reageert niet meer

Smartphones zijn geweldige hulpmiddelen omdat applicaties gebruikers in staat stellen om veel verschillende dingen te doen en zichzelf op allerlei manieren te vermaken. Als er te veel applicaties tegelijk geopend zijn, kan de telefoon dit mogelijk niet bijhouden en vastlopen. Als het scherm tijdelijk vastloopt, sluit dan enkele applicaties die niet in gebruik zijn. Als het scherm vastloopt en de telefoon volledig niet meer reageert, schakel de telefoon dan uit door de aan-/uitknop ingedrukt te houden of de batterij te verwijderen. Start de telefoon opnieuw op en deze zou weer normaal moeten werken.

Druk op het beginscherm op de meest rechtse knop aan de onderkant van het scherm (deze heeft de vorm van een vierkant). Dit opent een lijst met apps die momenteel in gebruik zijn. Veeg naar links of rechts over de app om deze te sluiten. Je kunt ook de 'x'-knop in de rechterbovenhoek selecteren.

Als de telefoon een traumatische gebeurtenis heeft ondergaan, zoals een val, kunnen sommige interne componenten beschadigd zijn geraakt, waardoor de telefoon niet meer naar behoren reageert. Als dit het geval is, moet het moederbord worden vervangen.

Bij het gebruik van de camera op de telefoon verschijnt het beeld wel, maar kan de camera niet scherpstellen

Als de telefoon zware tijden heeft doorgemaakt, zoals ernstige valpartijen of harde stoten, kan de camera beschadigd zijn geraakt, waardoor deze tijdens gebruik niet meer kan scherpstellen. Als de camera in de telefoon beschadigd is, moet deze worden vervangen. Gebruik de Camera achterkant vervangen-handleiding of de Camera vooraan vervangen-handleiding om de camera met het probleem te vervangen.