Probleemoplossing van de BLU Dash JR D140

Er wordt niets op de SD-kaart opgeslagen.

****Zorg ervoor dat de SD-kaart volledig in de sleuf is gedrukt.***

Haal de SD-kaart eruit en blaas erop; soms kunnen stofdeeltjes ervoor zorgen dat uw SD-kaart niet wordt gelezen.

Volg deze aanwijzingen:

1. Begin bij de instellingen
2. Ga naar applicaties
3. Ga vervolgens naar de gewenste installatielocatie
4. Selecteer interne opslag

Dit is zeer zeldzaam, maar soms kan de SD-kaartsleuf van uw telefoon defect zijn. Als u een werkende SD-kaart heeft, kunt u dit testen door de SD-kaart in een andere telefoon te plaatsen om te zien of die telefoon hem wel leest. Als de andere telefoon hem wel leest, probeer het dan opnieuw in de BLU Dash JR D140. Als hij nog steeds niet wordt gelezen, probeer dan op de SD-kaart en de sleuf te blazen en probeer het opnieuw. Het is aan te raden om contact op te nemen met de klantenservice van BLU als de sleuf defect is. Als u nog garantie heeft, zal BLU dit vergoeden!

Het openen van apps duurt eeuwig.

Meestal zorgt een volledige reset bij dit soort telefoons ervoor dat ze weer op de normale snelheid werken, omdat de telefoon meer ruimte heeft om mee te werken en eventuele fouten worden opgeschoond!

1. Houd de thuisknop, volume-omhoogknop en aan-/uitknop tegelijkertijd 15 seconden ingedrukt totdat u het Blu-logoscherm ziet verschijnen en laat dan alle knoppen los.
2. Zodra het Blu-logoscherm vervaagt en het defecte Android-logo verschijnt, drukt u op de aan-/uitknop om de herstelopties te openen.
3. Gebruik de volume-omlaagknop om te navigeren.
4. Ga naar beneden totdat u bij "wipe data/factory reset" komt en druk dan op de volume-omhoogknop om dit te selecteren.
5. Selecteer vervolgens "yes."
6. Zodra het proces is voltooid, zal de telefoon opstarten en klaar zijn voor gebruik.

Als het apparaat traag werkt, komt dit vaak voor bij een laag batterijpercentage. Laad de telefoon volledig op en kijk of de snelheid toeneemt.

De grootste SD-kaart die beschikbaar is voor dit apparaat is 32 GB. SD-kaarten zijn als harde schijven voor telefoons. Het installeren van veel apps kan de telefoon vertragen; het toevoegen van meer opslagruimte creëert meer ruimte om mee te werken.

De batterij laadt niet op, wordt erg heet of verliest direct lading wanneer u de stekker eruit haalt.

Als uw batterij de lading niet meer kan vasthouden en extreem snel leegloopt, kunt u deze mogelijk redden door een volledige herlaadbeurt uit te voeren. U moet de batterij hiervoor volledig leegmaken; zodra deze nul procent bereikt, blijft u hem inschakelen totdat hij niet eens genoeg stroom heeft om op te starten. Sluit nu de stroomkabel aan (op een stopcontact) en laat de batterij ten minste 48 uur opladen.

Vervang de batterij, maar zorg er vóór aankoop voor dat de batterijpootjes aan dezelfde kant zitten als bij uw huidige batterij. Volg deze handleiding om de batterij te vervangen.

De microfoon vangt geen geluid op voor communicatie.

Als de microfoon niets opvangt, moet deze mogelijk worden vervangen. Er is een vervangingshandleiding hier. Als u nog garantie heeft, zal BLU de microfoon vervangen.

Volg onze handleiding voor het vervangen van de microfoon, maar in plaats van de microfoon te vervangen, maakt u deze schoon en zet u de telefoon weer in elkaar. Soms kan vuil de communicatie verstoren.

Het scherm vertoont vervorming.

Volg deze vervangingshandleiding om de schermdekking te vervangen.

Als de telefoon nog onder de garantie valt, wordt dit gedekt, maar zo niet, gebruik dan de handleiding voor schermvervanging om toegang te krijgen tot het LCD-scherm en dit te vervangen. Let op: om het LCD-scherm te vervangen, moet u de telefoon volledig uit elkaar halen. Zorg dus dat u zich op uw gemak voelt bij de situatie en zorg dat u de tijd heeft, want afhankelijk van uw ervaring kan dit even duren.

Gebruik de vervangingshandleiding om onder het scherm te komen en het schoon te maken met een vochtige doek (met water). Soms werkt een beetje schermreiniger van een telefoonwinkel ook prima. Vlekken en stofdeeltjes kunnen vervelend zijn en moeten worden schoongemaakt!