Probleemoplossing voor de Azpen A701

Het apparaat gaat niet aan, wat je ook probeert.

De A701 gaat niet aan onder een kritiek batterijniveau (ongeveer 15%). Probeer het apparaat op te laden en zet het daarna aan. Als dit niet werkt, controleer dan of de oplaadkabel goed op het apparaat is aangesloten. De kabel moet in de juiste richting geplaatst zijn en volledig in het apparaat gestoken zijn om op te kunnen laden.

Als dit niet werkt, moet je mogelijk de batterij vervangen.

Haal de batterij uit het apparaat en zorg ervoor dat er geen stof op zit. Plaats de batterij terug in het apparaat en probeer het in te schakelen.

Als het apparaat niet aan gaat terwijl het wel is opgeladen, moet het wellicht gereset worden. Druk op de resetknop boven op het apparaat en controleer of het normaal herstart. Als dit het probleem niet verhelpt, raadpleeg dan de sectie over het vervangen van de batterij.

Als opladen of het apparaat resetten niet werkt, is de batterij mogelijk defect. Deze moet wellicht worden vervangen door een nieuwe batterij. De batterij is een lithium-ionbatterij met een capaciteit van 3000 mAh.

Het apparaat laadt niet op wanneer het is aangesloten.

Zorg ervoor dat de oplader in de juiste richting is geplaatst en volledig is ingestoken. Probeer ook andere stopcontacten.

Het apparaat laadt niet op als de batterij niet naar behoren functioneert. Deze moet mogelijk worden vervangen.

De oplaadpoort kan op een manier verschoven zijn waardoor opladen onmogelijk is. De oplaadpoort moet wellicht terug op zijn plek worden gezet of in zijn geheel worden vervangen.

Controleer of de oplaadkabel niet beschadigd is. Als de kabel beschadigd is, moet deze worden vervangen. Schade kan eruitzien als blootliggende bedrading of een gedeeltelijk of volledig doorgesneden kabel.

Het apparaat geeft geen geluid weer.

Controleer of het volume niet op 0 staat. Als dat wel zo is, probeer het volume hoger te zetten.

Als er geen geluid is, is het audiobestand mogelijk corrupt. Probeer een ander audiobestand om te zien of dat wel geluid afspeelt. Als het audiobestand corrupt is, kan het bestand ernstige ruis of gekraak veroorzaken.

De audio-aansluiting kan defect zijn. Overweeg om de audio-aansluiting te vervangen.

Er is geen beeld op het scherm wanneer het apparaat is ingeschakeld.

Het scherm kan gebarsten zijn. Dit kan problemen met het beeld veroorzaken. Als dit het geval is, moet het scherm worden vervangen.

Het scherm reageert niet op aanraking. Dit kan een softwareprobleem zijn of interne schade aan het apparaat. Overweeg het scherm te vervangen.

Het apparaat loopt vast of reageert traag, enz.

Het apparaat heeft mogelijk een harde reset nodig. Waarschuwing: dit verwijdert alle instellingen en andere bestanden op de tablet.

Als het apparaat nog steeds niet werkt, raadpleeg dan de website van de fabrikant voor verdere instructies: Azpenpc.com/service/