Ga door naar hoofdinhoud

Wiki met studentenbijdrage

Een geweldig team van studenten van ons onderwijsprogramma heeft deze wiki gemaakt.

WiFi maakt geen verbinding

De telefoon maakt geen verbinding met WiFi of de verbinding valt onverwacht weg.

WiFi is mogelijk defect

Controleer de WiFi-router om na te gaan of deze goed werkt. Probeer een ander apparaat te verbinden. Als de WiFi niet naar behoren werkt, neem dan contact op met je provider.

Apparaat-WiFi is mogelijk uitgeschakeld

Ga naar Instellingen -> WiFi en controleer of WiFi is ingeschakeld. Het kan nodig zijn om op de geavanceerde instellingen te tikken en "WiFi aanhouden tijdens sluimerstand" te selecteren.

Afbeelding

Er kan een fout zijn opgetreden bij de WiFi-ontvangst

Ga naar Instellingen -> WiFi. Schakel de WiFi uit en vervolgens weer in.

Afbeelding

Er kan een fout zijn opgetreden in het WiFi-netwerk

Ga naar Instellingen -> WiFi en zoek het gewenste netwerk. Tik op het netwerk en houd vast, en tik daarna op "Netwerk vergeten." Maak nu opnieuw verbinding met het netwerk.

Afbeelding

Er kan een fout zijn opgetreden met het apparaat

Start je telefoon opnieuw op. Houd hiervoor de aan-/uitknop ingedrukt en tik op "Opnieuw opstarten."

Het apparaat vereist mogelijk een update

Om de firmware te updaten, ga naar Instellingen -> Over -> Systeemupdate en tik op "Update controleren."

Afbeelding

Het apparaat heeft mogelijk een ernstig probleem ondervonden

Als niets anders werkt, moet je mogelijk een fabrieksreset uitvoeren.

WAARSCHUWING: een reset verwijdert alle gegevens, apps en persoonlijke informatie.

Ga naar Instellingen -> Back-up & reset -> Fabrieksgegevens herstellen en tik op "Telefoon resetten."

Afbeelding

Mobiele data maakt geen verbinding

Telefoon maakt geen verbinding met de providerdienst

Je provider levert mogelijk geen dienst

Neem contact op met je mobiele provider om te controleren of zij dienst verlenen aan je simkaart.

Firmware is niet up-to-date

Om de firmware te updaten, ga naar Instellingen -> Over -> Systeemupdate en tik op "Update controleren."

Data maakt mogelijk verbinding na het gebruik van de vliegtuigmodus

Schakel je telefoon uit en verwijder de simkaart. Open het compartiment aan de linkerkant van het apparaat en haal de simkaart eruit om deze te verwijderen. Plaats de simkaart terug en schakel je telefoon weer in. Schakel de vliegtuigmodus in, wacht 3 seconden en schakel de vliegtuigmodus weer uit. Wacht tot de dataverbinding is hersteld.

Camerageluid stopt niet

Na het maken van een foto blijft het sluitergeluid afspelen

Er kan een fout zijn opgetreden in de camera-app

Om de camera-app handmatig te sluiten, tik je op de knop voor meerdere weergaven rechtsonder op het scherm en schuif je de camera van het scherm.

Er kan een fout zijn opgetreden met het apparaat

Start je telefoon opnieuw op. Houd hiervoor de aan-/uitknop ingedrukt en tik op "Opnieuw opstarten."

Camerageluid is het probleem

Start de camera-app, ga naar het tandwielpictogram in de linkerbovenhoek en schakel “Camerageluid” uit.

Foto's worden niet opgeslagen op de microSD-kaart

De telefoon slaat geen foto's op een microSD-kaart op

MicroSD-kaart is mogelijk niet goed geïnstalleerd

Open het compartiment aan de zijkant van het apparaat en verwijder de microSD-kaart. Controleer de richting en plaats deze terug.

Instellingen staan mogelijk niet op opslaan naar microSD

Zorg ervoor dat de camera-instellingen afbeeldingen opslaan op de kaart. Dit kun je doen door op het tandwielpictogram in de camera-app te drukken, “Opslaan naar” te selecteren en vervolgens je microSD-kaart te kiezen.

Er kan een fout zijn met het apparaat

Als de kaart nog steeds niet wordt herkend, sla alle gegevens op je telefoon op en voer een fabrieksreset van je apparaat uit.

WAARSCHUWING: een reset verwijdert alle gegevens, apps en persoonlijke informatie.

Ga naar Instellingen -> Back-up & reset -> Fabrieksgegevens herstellen en tik op "Telefoon resetten."

Afbeelding

MicroSD-kaart is mogelijk incompatibel

Als geen van deze oplossingen werkt, is je microSD-kaart mogelijk niet compatibel met je apparaat en moet je een nieuwe kopen.

Telefoon herkent simkaart niet

De telefoon herkent het niet wanneer een simkaart in de telefoon wordt geplaatst

Er kan een fout zijn opgetreden met het apparaat

Start je telefoon opnieuw op. Houd hiervoor de aan-/uitknop ingedrukt en tik op "Opnieuw opstarten."

De simkaart is mogelijk niet goed uitgelijnd

Open het compartiment aan de linkerkant van het apparaat. Verwijder de simkaart en plaats deze opnieuw.

De simkaart is mogelijk vuil

Verwijder de simkaart (zie hierboven). Reinig de simkaart met een elektronica-reiniger, bij voorkeur een met een hoger alcoholgehalte zodat er geen resten achterblijven.

De pinnen van de simkaart kunnen ook verbogen zijn. Probeer ze voorzichtig omhoog te tillen met een tandenstoker of een klein stuk gereedschap, aangezien ze erg kwetsbaar zijn. Doe dit alleen als bovenstaande niet werkt.

De provider levert mogelijk geen dienst

Zorg ervoor dat alle rekeningen zijn betaald en neem contact op met je mobiele provider.

Seth Hayes

Lid sinds: 09/10/18

51 Reputatie

0 handleidingen geschreven

1 Opmerking

Sometimes you may have connectivity issues with the Wifi because of the router! You can unplug it for 15-20 seconds then plug it back in and turn it on, and try to connect your device again.

Bianca Ceaser - Antwoord Deel

Voeg opmerking toe

Weergavestatistieken:

Afgelopen 24 uren: 0

Afgelopen 7 dagen: 4

Afgelopen 30 dagen: 23

Altijd: 1,481