Probleemoplossing voor Asus X751L

Wanneer de Asus X751L is aangesloten op de voedingsadapter, gaat deze niet aan

Als het indicatielampje uit is, functioneren de adapter en/of het netsnoer niet correct. Controleer of de verbindingen tussen de adapter en het netsnoer goed vastzitten. Controleer of er schade is aan de adapter of het netsnoer. Probeer op te laden met een nieuwe adapter en netsnoer.

Als het indicatielampje aan is, functioneren de adapter en het netsnoer correct en ligt het probleem waarschijnlijk bij de hoofdcomponenten. Verwijder de accu en alle externe apparaten (USB, geheugenkaart, HDMI-kabels, etc.) om de stroom direct te leveren voor het opladen. Als de laptop wel normaal opstart, functioneert de accu mogelijk niet meer correct en moet deze worden vervangen.

U heeft problemen met het horen van geluid op uw laptop.

Test het geluid via de luidsprekers van de computer en test het daarna met een extern audioapparaat. Als het geluid alleen vervormd is bij het luisteren via een extern audioapparaat, dan is de aansluiting koptelefoon of het externe audioapparaat zelf mogelijk defect. Geluid kan vervormd zijn door een losse verbinding in de aansluiting koptelefoon.

Als het geluid vervormd is bij het luisteren via de luidsprekers van de laptop, is het audiostuurprogramma mogelijk beschadigd of verouderd. Ga naar de ASUS-pagina voor stuurprogramma's en selecteer het juiste besturingssysteem (OS). Selecteer AUDIO en klik op het nieuwste RealTek-audiostuurprogramma dat geschikt is voor uw computer. Start de computer opnieuw op en controleer de luidsprekers van de laptop opnieuw.

Uw Asus X751L leest geen cd's of dvd's.

Controleer of het optische schijf-station in de laptop de disc kan lezen. Standaardversies van de laptop worden alleen geleverd met Super-Multi dvd-optische schijf-stations. Raadpleeg de ASUS X751L-productpagina voor meer informatie.

Als het optische schijf-station van uw Asus X751L niet opent of geen cd's of dvd's leest, is het optische schijf-station mogelijk kapot en moet dit worden vervangen.

Wanneer de Asus X751L is ingeschakeld, geeft het scherm geen beeld weer

Controleer het lampje van de aan-/uitknop of de linkervoorrand van de laptop; als het indicatielampje knippert, staat de laptop in de slaapstand. Klik op de linkermuisknop of druk op de aan-/uitknop en wacht ongeveer 5 - 10 seconden tot het scherm oplicht. Als er geen beeld op het scherm verschijnt, moet het scherm mogelijk worden vervangen.

Controleer of het beeldscherm is uitgeschakeld door de fn-toets aan de linkerkant van het toetsenbord ingedrukt te houden en tegelijkertijd op de F7-toets te drukken. Het scherm zou moeten oplichten en beeld moeten weergeven.

Wanneer de laptop gedurende langere tijd aan staat, voelt deze heet aan en/of maakt de ventilator vreemde geluiden

Controleer de ventilatieopeningen terwijl de computer aan staat en let op de luchtstroom en de temperatuur bij de openingen. Als er weinig luchtstroom is en/of het heet is, kunnen de ventilatieopeningen verstopt zitten met stof en vuil, wat de luchtstroom belemmert. Gebruik perslucht om het vuil en stof voorzichtig weg te blazen. Als de problemen aanhouden, moet de ventilator worden vervangen.

Defecte accu's kunnen inefficiënt worden bij het overbrengen van energie en warmte genereren. De accu moet mogelijk worden vervangen. Een zware verwerkingsbelasting kan ervoor zorgen dat componenten oververhit raken. De belasting kan worden verminderd door intensieve programma's te sluiten via Taakbeheer in Windows. Als problemen aanhouden, moet de processor mogelijk worden vervangen.

Wanneer de laptop aan staat, heeft u geen toegang tot internet.

Als de vliegtuigmodus is ingeschakeld, heeft u geen draadloze verbinding. Om de vliegtuigmodus uit te schakelen, drukt u op de fn-toets aan de linkerkant van het toetsenbord en drukt u tegelijkertijd op F2. Hiermee wordt de vliegtuigmodus uitgeschakeld.

Een kapotte of defecte draadloze netwerkkaart kan problemen veroorzaken bij het verbinden met internet. Als u geen draadloze verbinding heeft en de vliegtuigmodus is uitgeschakeld, moet u mogelijk de draadloze netwerkkaart vervangen.

Wanneer u op een toets drukt, reageert de laptop niet of de toets kan niet volledig worden ingedrukt.

Als u een toets niet volledig kunt indrukken, moet u mogelijk onder de toets schoonmaken. Gebruik hiervoor eenvoudig een plastic openingsgereedschap om de toets los te wippen. Maak het gebied onder de toets schoon en plaats de toets daarna terug.

Een kapot of defect toetsenbord kan typfouten veroorzaken en ertoe leiden dat de laptop toetsaanslagen niet registreert. Als er geen toetsaanslagen worden geregistreerd, moet u mogelijk het toetsenbord vervangen.