Probleemoplossing voor Asus Transformer Book T100TAR

Je laptop schakelt niet in.

Als je een defecte voedingsadapter hebt, wordt de batterij niet opgeladen en zal de laptop alleen werken totdat de batterij leeg is. Dit is hoogstwaarschijnlijk het gevolg van een breuk ergens in de kabel. Om te testen of het probleem bij de voedingsadapter of de batterij ligt, kun je het beste een andere voedingsadapter van hetzelfde model lenen of een andere voedingsadapter met een vergelijkbaar vermogen gebruiken. Probeer je apparaat op te laden met de vervangende adapter; als de batterij oplaadt, is je oorspronkelijke voedingsadapter beschadigd en moet deze worden vervangen.

Een defecte batterij zorgt ervoor dat je laptop alleen kan werken als deze is aangesloten op het stroomnet. Als je probeert de laptop alleen op batterijstroom te gebruiken, zal deze onmiddellijk uitschakelen en niet meer inschakelen totdat deze is opgeladen. Als dit het geval is, moet je batterij worden vervangen. De volgende link biedt instructies voor het vervangen van de batterij van dit apparaat. /BATTERY REPLACEMENT LINK/

Het schermbeeld zit vast en reageert niet op opdrachten.

Soms lost een simpele herstart van je apparaat kleine problemen op die worden veroorzaakt door fouten op laag niveau, hardwarestoringen of vastgelopen stuurprogramma's. In het geval van een bevroren scherm kan Windows een status hebben bereikt waarin het niet weet hoe het moet herstellen, waardoor het stopt en een leeg scherm weergeeft. Als het apparaat niet automatisch opnieuw opstart, kun je dit forceren door de aan-/uitknop ingedrukt te houden om het apparaat geforceerd af te sluiten. Nadat het apparaat volledig is uitgeschakeld, schakel je het weer in door op de aan-/uitknop te drukken.

Als een simpele herstart het probleem niet oplost, is je stuurprogramma mogelijk gecrasht en is Windows bevroren. Om dit te verhelpen, moet je een fabrieksreset uitvoeren. Dit moet worden gedaan terwijl het apparaat is uitgeschakeld. Druk eerst op de aan-/uitknop om het in te schakelen en klik tijdens het opstarten op F8 en houd deze ingedrukt totdat de "Windows Geavanceerde opstartopties" verschijnen. Selecteer "Uw computer herstellen" en druk op "Enter". Nadat je de gewenste toetsenbordtaal hebt geselecteerd, klik je op "Volgende". De gebruiker wordt mogelijk gevraagd om in te loggen als beheerder; volg deze instructie indien nodig. Selecteer "Systeemherstel" of "Opstartherstel" (afhankelijk van welke optie beschikbaar is) bij de Systeemherstelopties. Volg daarna de instructies van de wizard om het proces te voltooien.

Het geluid is van lage kwaliteit/vervormd of ontbreekt volledig.

Het ontbreken van audio-uitvoer op je apparaat kan het gevolg zijn van uitgeschakelde luidsprekers. In dit geval hoef je de audio alleen maar opnieuw in te schakelen. Ga hiervoor naar Apparaatbeheer en klik op "Besturing voor geluid, video en spelletjes". Als je audio problemen heeft, zie je een lijst met fouten als gele iconen.

Het opnieuw installeren van het stuurprogramma lost de meeste problemen met het apparaat op, aangezien het oorspronkelijk geïnstalleerde stuurprogramma regelmatig door de fabrikant wordt geüpdatet om bugs te verhelpen en de efficiëntie te verbeteren. In het geval van slechte of geen audio-uitvoer van je apparaat, kan een verouderd of beschadigd stuurprogramma het probleem zijn en moet het stuurprogramma opnieuw worden geïnstalleerd. Ga naar driversupport.com en zoek naar ASUS-stuurprogramma's voor Windows om een nieuw stuurprogramma te installeren. Klik op de downloadlink en er wordt een venster geopend; klik op "Bestand opslaan" om de software te downloaden. Klik op "Ja" in het systeemdialoogvenster om je installatie te bevestigen en volg de installatiewizard om de optimalisatie te starten.

Nadat je hebt geprobeerd het probleem op te lossen door het stuurprogramma te updaten zonder resultaat, moet je overwegen om je luidsprekers te controleren op hardwarestoringen en eventueel te vervangen. Volg de (handleiding) om de luidsprekers van je apparaat te vervangen.

Het trackpad is traag, overgevoelig of reageert niet op aanraking.

Als het trackpad traag reageert of overgevoelig is, moeten je trackpadinstellingen mogelijk worden aangepast. Zorg er eerst voor dat het trackpad daadwerkelijk is ingeschakeld. Druk hiervoor tegelijkertijd op de 'Fn'-toets en de 'F9'-toets op je toetsenbord. Als dit niet werkt, kun je ervan uitgaan dat het trackpad is ingeschakeld, maar dat de responsiviteit erg traag is. Dit kan komen door de Smart Gesture-software, een slim stuurprogramma voor het touchpad dat bij de oorspronkelijke instellingen van je trackpad hoort. Om de responsiviteit van het trackpad aan te passen, moet je enkele functies van de Smart Gesture-software uitschakelen. Ga hiervoor naar de apparaatinstellingen en vink alle gebaren uit.

Als het trackpad nog steeds niet reageert, betekent dit hoogstwaarschijnlijk dat het trackpad moet worden vervangen. Als je dit niet wilt doen, zijn andere suggesties onder meer het aanschaffen van een USB-muis voor je apparaat. Hieronder staat een link naar een handleiding voor het vervangen van het trackpad van de ASUS Transformer T100TAR. /TRACKPAD REPLACEMENT EXTERNAL LINK/

USB-apparaten worden niet door de computer gelezen wanneer ze worden aangesloten.

Om er zeker van te zijn dat het apparaat een aangesloten USB-apparaat herkent, kun je Apparaatbeheer gebruiken om te scannen op hardwarewijzigingen. Klik hiervoor op "Start" en vervolgens op "Uitvoeren". Typ "devmgmt.msc" en klik op "OK" wanneer Apparaatbeheer verschijnt. Markeer in Apparaatbeheer je computer door erop te klikken. Klik op "Actie" en vervolgens op "Zoeken naar gewijzigde apparaten". Controleer of het USB-apparaat werkt. Als het USB-apparaat werkt, ben je klaar. Zo niet, ga dan hieronder verder met de alternatieve oplossingen.

Soms lost een simpele herstart van je apparaat kleine problemen op die worden veroorzaakt door fouten op laag niveau of hardwarestoringen. Om een simpele herstart uit te voeren, koppel je het USB-apparaat los, klik je op "Start" en klik je op de pijl naast "Afsluiten". Er verschijnen andere energieopties; klik op "Opnieuw opstarten". Het duurt enkele minuten voordat de computer opnieuw is opgestart. Nadat de computer opnieuw is opgestart, sluit je het USB-apparaat weer aan. Als het apparaat werkt, ben je klaar. Zo niet, ga dan door naar de volgende oplossing.

Het systeem op een apparaat kan specifieke USB-poorten uitschakelen om stroom te besparen. Koppel in deze situatie het USB-apparaat los en klik op "Start" en vervolgens op "Uitvoeren". Typ "devmgmt.msc" en klik op "OK". Klik op "Universal Serial Bus-controllers". Klik met de rechtermuisknop op de eerste USB-controller en klik op "Verwijderen" om deze te verwijderen. Herhaal deze stap totdat alle USB-controllers zijn verwijderd. Start de computer opnieuw op en Windows zal automatisch scannen op hardwarewijzigingen. Sluit je USB-apparaat aan om het opnieuw te installeren.