Asus ROG Zephyrus M15 GU502L Probleemoplossing

De computer reageert niet of vertoont geen enkel teken van opstarten.

• Computers kunnen soms willekeurig afsluiten of helemaal niet aangaan. Een reden waarom dit gebeurt is omdat de stroomtoevoer mogelijk niet correct werkt. Een andere reden kan zijn dat u defecte/beschadigde kabels heeft. Het is altijd goed om uw apparatuur te testen om te zien waar de stroomproblemen vandaan kunnen komen.

• De oplaadkabel die wordt gebruikt om de laptop op te laden is beschadigd of niet goed aangesloten. Zorg ervoor dat de oplader is aangesloten op een stopcontact en het andere uiteinde op de oplaadpoort van de laptop.

• De stroombron die de oplader gebruikt om uw laptop op te laden is niet betrouwbaar of werkt niet naar behoren. Zorg ervoor dat de hoofdstroombron die u gebruikt (zoals een stopcontact of stekkerdoos) niet beschadigd of defect is. Als u merkt dat deze defect is, vervang deze dan.

Het beeldscherm is mogelijk defect en/of losgekoppeld van het moederbord van de laptop.

• Beeldschermen kunnen beschadigd raken door overmatig gebruik, vallen en overmatige hitte. Als het beeldscherm beschadigd is, moet dit worden vervangen.

• Het scherm kan haperen en/of niets weergeven. Als dit het geval is, zit de beeldschermaansluiting mogelijk los of is deze niet goed vastgeplakt. Probeer het scherm te openen en zoek de beeldschermaansluiting op om te controleren of deze volledig is aangesloten.

U merkt wellicht dat het toetsenbord warm of zelfs heet aanvoelt, of de ventilatoren maken abnormaal veel lawaai.

• Computers kunnen oververhit raken door overmatig stof en andere materialen die vastzitten in de ventilatieopeningen of ventilatoren.

• Als uw computer oververhit raakt, kan dit komen doordat de koellichamen van de laptop geblokkeerd zijn. Probeer de laptop op een oppervlak te plaatsen dat voldoende ventilatieruimte biedt.
• Controleer of de koellichamen worden geblokkeerd door vuil of andere obstakels. Als er iets aanwezig is, verwijder dit dan zodat het het koellichaam niet langer hindert.

• Het touchpad reageert niet en er gebeurt niets wanneer u probeert de cursor te verplaatsen.

• Het touchpad kan zoveel vuil en andere ongewenste materialen bevatten dat de werking van het touchpad wordt verstoord. Als dit het geval is, kan een spuitbus met perslucht worden gebruikt om tussen de losse onderdelen schoon te maken en al het ongewenste vuil te verwijderen. Dit touchpad kan ook worden gereinigd met een vochtige doek.

De computer speelt geen audio af.

• Als de speakers niet werken of een statisch geluid geven, moet u de behuizing van de computer openen en controleren of de speakers beschadigd zijn of dat er sprake is van opgehoopt vuil.

• Om uw drivers en geluidsinstellingen te controleren: navigeer naar Windows/Configuratiescherm/Hardware en geluiden/Apparaten en printers/Apparaatbeheer/Uw geluidskaart/Driver/Driver bijwerken. Dit zou de driver moeten updaten zodat u weer geluid kunt horen.

=== ===