Probleemoplossing van de Asus Q534U

Een gele waas op het scherm wordt veroorzaakt door het Asus Splendid Utility dat standaard op "Eye Care" staat ingesteld. Om de gele waas te verwijderen, begint u met het indrukken van de Windows-knop linksonder om de zoekbalk te openen. Typ "Splendid Utility" in de zoekbalk en selecteer de applicatie met die naam. Wanneer het hulpprogramma geopend is, klikt u op de knop "Normal" (Normaal); hiermee wordt de gele waas van het scherm verwijderd.

Drivers zorgen ervoor dat hardware op de computer naar behoren werkt. Na verloop van tijd kunnen drivers verouderd raken en is een update vereist. Ga naar de website voor Asus-drivers/ondersteuning en controleer of de videodrivers up-to-date zijn. Als dat niet zo is, ga dan verder met het installeren van de nieuwe driver volgens de instructies op de pagina.

LCD-schermen kunnen beschadigd raken door overmatig gebruik, vallen en oververhitting. Als het LCD-scherm beschadigd is, moet het LCD-scherm worden vervangen.

Ga vanuit het startmenu naar Apparaatbeheer. Klik op het Configuratiescherm en vervolgens op Apparaatbeheer. Als er een uitroepteken bij staat, moet de nieuwste audiodriver van de officiële ASUS-site worden geïnstalleerd. Als dat niet werkt, moet het afspeelapparaat worden gecontroleerd. Ga hiervoor naar het startmenu, selecteer Configuratiescherm en vervolgens Geluid. Als de luidspreker niet het standaardapparaat is, klik dan met de rechtermuisknop op het rode vierkant en selecteer "Als standaardapparaat instellen".

Een mogelijk probleem kan het microfoonvolume zijn. Om dit te verhelpen, gaat u naar het Startmenu, dan naar het Configuratiescherm en selecteert u Geluid. Selecteer hier Opnemen en vervolgens Microfoon. Klik met de rechtermuisknop en kies Eigenschappen, waar de volumeniveaus kunnen worden gewijzigd en zorg ervoor dat de microfoon niet gedempt is.

De harde schijf is de opslageenheid van de computer en een defect wordt veroorzaakt door oververhitting of fysieke schokken die de bewegende arm beschadigen. Het kan worden verholpen door de hardware-aansluitingen te vervangen voor externe schade door te controleren of de verbindingen goed vastzitten. Oververhitting veroorzaakt permanent gegevensverlies en schade die nodig is om op te starten, waardoor u de harde schijf zou moeten vervangen.

Het klikkende geluid wordt veroorzaakt door de arm die heen en weer beweegt; in dat geval opent u de harde schijf en kalibreert u de arm. Als de onderdelen onherstelbaar beschadigd zijn, kunt u ze kopen in de Asus online onderdelenwinkel.

Het scherm kan slecht functioneren door fysieke schade aan de hardware of als de nieuwe updates niet compatibel zijn met uw laptop qua software. De computer kan zijn ingesteld op "touchscreen uitschakelen". Controleer eerst het Configuratiescherm, ga naar "Energiebeheer" en vink "De computer toestaan dit apparaat uit te schakelen om energie te besparen" uit.

Controleer of de updates compatibel zijn met de computer door Apparaten en printers te openen vanuit het startmenu. Klik met de rechtermuisknop op de naam van uw computer, klik op "Instellingen voor apparaatinstallatie" en klik op "Ja, doe dit automatisch" en vervolgens op "Wijzigingen opslaan".