Probleemoplossing voor Asus N550JK-DS71T

De laptop heeft een leeg scherm en reageert niet.

Sluit de kabel aan op de laptop. Als alle verbindingen goed vastzitten en het oplaadlampje niet gaat branden, is de voedingskabel defect en moet deze mogelijk worden vervangen.

Sluit de kabel aan op de laptop en probeer op te laden. Als de laptop alleen aanblijft terwijl deze is aangesloten en kort na het loskoppelen van de kabel uitgaat, is de batterij mogelijk defect (Batterijvervangingsgids).

Bij een poging om verbinding te maken met het internet, wordt een verbindingsfout weergegeven.

Haal alle bedrading uit de router gedurende 20 seconden. Sluit de verbindingen daarna weer aan en wacht 2 minuten voordat u de verbinding opnieuw controleert.

Door op de Fn-toets en F2-toets te drukken, wordt de Wi-Fi-functionaliteit van de laptop ingeschakeld. Probeer daarna opnieuw verbinding te maken met het internet.

Gebruik indien beschikbaar een ander apparaat om verbinding te maken met het internet om te controleren of er een verbinding is. Zo niet, dan moet u mogelijk contact opnemen met uw internetprovider om te controleren of er een mogelijke storing in uw regio is.

Wanneer u op de uitwerpknop drukt, komt de lade niet naar buiten.

Steek een smal voorwerp (zoals een paperclip) in het kleine gaatje naast de uitwerpknop. Hiermee opent u handmatig de CD/DVD-lade. Als deze niet opent, moet u een vervangende CD/DVD-lade aanschaffen (CD/DVD-stationvervangingsgids).

De bevestigingsschroef kan los zitten. Verwijder de achterklep en plaats de lade stevig terug. Draai de bevestigingsschroef vast (CD/DVD-stationvervangingsgids).

De toets(en) blijven ingedrukt of komen traag omhoog.

Verwijder de toetsen en reinig deze grondig met isopropylalcohol en een wattenstaafje, laat ze drogen en/of reinig de toetsen met een spuitbus met perslucht (Gids voor het verwijderen van toetsen).

Het geluid functioneert niet naar behoren.

Schakel de laptop eerst kort uit en start deze vervolgens opnieuw op. Klik daarna met de rechtermuisknop op het luidsprekerpictogram op de taakbalk en selecteer Volumemixer om er zeker van te zijn dat de volume-instellingen niet op stil staan. Als ze niet op stil staan, probeer dan de schuifregelaars naar het gewenste volume te verhogen.

Schakel de laptop eerst kort uit en start deze vervolgens opnieuw op. Log in op Windows, druk op de Windows-toets, typ apparaatbeheer en druk op enter. Klik op besturing voor geluid, video en spelletjes. Als er uitroeptekens staan, ga dan naar de website van de fabrikant en download de nieuwste drivers.

Als niets van het bovenstaande uw probleem heeft opgelost, is er mogelijk een defecte luidspreker. Vervang deze door een nieuwe van de fabrikant of een externe leverancier en zorg ervoor dat u het juiste laptopmodelnummer heeft (Luidsprekervervangingsgids).