Probleemoplossing voor Asus M51E-B2

Je zet je laptop aan, maar het scherm reageert niet of blijft zwart.

Controleer de oplaadpoort en de aansluiting op het stopcontact. De oplaadpoort van de laptop is rond en bevindt zich aan de achterkant rechts van de laptop, achter het scherm. Verwijder eventueel vuil uit de oplaadpoort. Zorg ervoor dat de verbinding goed vastzit. Steek de stekker van de oplaadkabel stevig in het stopcontact. Zorg ervoor dat er stroom op het stopcontact staat door de zekeringen te controleren of door een ander apparaat op dat stopcontact te testen.

Als je laptop opstart met een zwart of gedimd scherm, moet je de instellingen voor de helderheid controleren. Wanneer de laptop is ingeschakeld, druk je op de toetsen FN+F7 om het beeldscherm in te schakelen, of druk op FN+F6 om de helderheid van het LCD-scherm aan te passen.

Een scherm dat geleidelijk donkerder wordt, flikkert, of een display dat knippert voordat het uitgaat, zijn allemaal tekenen van een LCD-scherm met een defecte achter(grond)verlichting. LCD-schermen met dit probleem vereisen een externe achter(grond)verlichting.

Zoek de vierkante USB 2.0-poort gelabeld met 1394 aan de rechterkant van de laptop. Sluit het vierkante uiteinde van de USB 2.0-kabel aan op de 1394-poort van de laptop. Sluit het rechthoekige USB-uiteinde van de kabel aan op de USB-poort van de externe monitor. Druk op de toetsen FN+F8 om te schakelen tussen het LCD-scherm van de laptop en de externe monitor.

De computer start niet op en het besturingssysteem wordt niet geladen.

De oplossing voor kleine problemen met de harde schijf is om het apparaat opnieuw op te starten. Zet de ASUS-laptop aan. Wanneer het ASUS-logo op het scherm verschijnt, druk je op de F9-toets om naar het menu voor opnieuw opstarten te gaan. Druk op "Enter" wanneer Windows Boot Manager verschijnt. Kies je taal uit de opties en klik op "Volgende".

Als de laptop crasht tijdens taken die veel geheugen vereisen, moet je mogelijk ongebruikte programma's verwijderen. Open het instellingenmenu van de laptop. Klik op Systeem in het menu Instellingen en selecteer Apps en onderdelen in het linkerpaneel. Selecteer het programma of de app die je wilt verwijderen.

Als de laptop een bug heeft die problemen met de harde schijf veroorzaakt, voer dan een schijfcontrole uit. Schijfcontrole is een systeemtool in Windows die de integriteit van het bestandssysteem van een volume controleert en logische bestandssysteemfouten herstelt. Een handleiding over hoe je een schijfcontrole uitvoert, is te vinden op: https://www.asus.com/us/support/FAQ/1011...

Je toetsenbord werkt niet.

Als het toetsenbord helemaal niet werkt, probeer dan eerst de computer af te sluiten en opnieuw op te starten.

Als je toetsenbord werkt, maar de reactie op je aanslagen trager is dan normaal, kan dit worden veroorzaakt door de functie Filtertoetsen. Raadpleeg deze handleiding: https://www.asus.com/us/support/FAQ/1011... voor instructies over hoe je deze functie uitschakelt.

Als er meerdere tekens verschijnen wanneer je op een enkele toets drukt, kan dit komen door een korte vertraging bij het herhalen van toetsen. Volg de stappen in deze handleiding om deze vertraging te wijzigen: https://www.asus.com/us/support/FAQ/1011...

Het besturingssysteem geeft een onnauwkeurige lezing van de accu.

Schakel de laptop uit en draai de laptop ondersteboven. Zoek de twee schakelaars die de accu vergrendelen. Houd de schakelaars in de "ontgrendelde" positie en schuif de accu voorzichtig naar buiten. Plaats de accu weer op de juiste manier in het apparaat.

Aangezien deze laptop een accu op basis van lithium-ion heeft, kan de batterijduur worden verlengd door de temperatuur op peil te houden. Wanneer je laptop hoge temperaturen bereikt, beschadigt dit de accu. Eén ding dat je kunt doen om dit te voorkomen, is de helderheid van de laptop verlagen of apps uitschakelen die niet in gebruik zijn. Een andere optie is het aanschaffen van een koelplaat met interne ventilatoren die voor een verkoelend effect zorgen.

De accu van je laptop moet mogelijk worden gekalibreerd als het besturingssysteem je een onnauwkeurige waarde geeft van de werkelijke capaciteit van de accu. Hier zijn enkele stappen die je kunt volgen om dit probleem op te lossen: Laad de accu van je laptop op tot het maximumpercentage en laat deze 2 uur afkoelen. Koppel de oplaadkabel los van de laptop en laat de accu leeglopen. Je kunt de accu helemaal leeg laten lopen totdat de laptop uitvalt of in de slaapstand gaat. Laat de laptop 4 uur lang uit staan. Zet de laptop aan en laat hem opladen tot 100%.

Wanneer de laptopcamera is ingeschakeld en deze niet oplicht.

Als je problemen ondervindt met een onlangs geïnstalleerd apparaat of hardware op je computer, voer dan de probleemoplosser voor Hardware en apparaten uit om het probleem op te lossen. Volg deze handleiding voor instructies over hoe je de probleemoplosser voor apparaten uitvoert: https://www.asus.com/us/support/FAQ/1015...

Antivirussoftware of een verouderd webcam-stuurprogramma kan voorkomen dat de laptopcamera goed werkt.

Controleer je antivirussoftware en zoek naar instellingen met betrekking tot het blokkeren van toegang of toestemming om je webcam te gebruiken. Je kunt ook de website van het bedrijf van je antivirussoftware bezoeken voor hulp.

Je kunt ook een nieuw gebruikersaccount aanmaken en controleren of je laptopcamera werkt onder het nieuwe profiel. Wijzig de instellingen naar beheerdersrechten en controleer de status van je laptopcamera.

Dit probleem wordt waarschijnlijk veroorzaakt door defecte stuurprogramma's of conflicten tussen stuurprogramma's. Ga naar Apparaatbeheer en probeer het stuurprogramma bij te werken of opnieuw te installeren. Verwijder eerst het camerastuurprogramma. Start vervolgens de laptop opnieuw op. Het stuurprogramma wordt automatisch geïnstalleerd bij het opstarten. Start tot slot de laptopcamera opnieuw.