Asus CM1745 Probleemoplossing

De computer reageert niet wanneer de aan-/uitknop wordt ingedrukt.

Controleer eerst of de stroomkabel correct is aangesloten en niet los zit in het stopcontact. Controleer vervolgens de schakelaar van de stroomvoorziening aan de achterkant. Zorg ervoor dat deze op 1 staat. Als alles in orde lijkt en hij start nog steeds niet op, is de stroomkabel mogelijk defect. Een compatibele kabel vind je hier.

Als de stroomkabel en de interne stroomvoorziening in orde lijken, controleer dan de binnenzijde van de computer om er zeker van te zijn dat alle interne onderdelen zijn aangesloten. Belangrijke gebieden zijn:

• Vier-pins CPU-stekker
• 24-pins ACX-stekker
• Stekker van de aan-/uitknop

De computer start niet op in Windows. Dit kan onder meer een blauw scherm met een foutmelding zijn, of het feit dat Windows nooit volledig wordt geladen.

Soms stoppen RAM-schijven met goed functioneren. Wanneer dit gebeurt, geeft de computer niets weer en draaien de ventilatoren op gemiddelde snelheid. Je kunt de RAM-schijf controleren door:

1. De stroomkabel aan de achterkant los te koppelen en de aan-/uitknop 10 seconden ingedrukt te houden. Dit is om ervoor te zorgen dat er geen reststroom in de interne stroomvoorziening aanwezig is, aangezien dit onderdelen kan beschadigen of zelfs letsel kan veroorzaken.
2. Koppel alle kabels los die in de weg kunnen zitten, zoals de kabels van de harde schijf (zorg er wel voor dat je ze terugplaatst als je klaar bent).
3. Open de vergrendelingen aan de boven- en onderkant van de RAM-schijf (of -schijven) om de schijf eruit te trekken en de gouden contactpunten te inspecteren.
4. Als de contactpunten er vies of stoffig uitzien, probeer ze dan schoon te maken met een licht bevochtigd wattenstaafje met alcohol. Laat ze drogen voordat je ze test.
   • Opmerking: Als de RAM-schijven nog steeds sporen of beschadigingen op de contactpunten vertonen, zijn ze mogelijk onherstelbaar beschadigd en moeten ze worden vervangen.
5. Vervang de RAM-schijf door de vergrendelingen aan de boven- en onderkant van het slot te openen en ervoor te zorgen dat de inkeping in het midden is uitgelijnd met de inkeping in het slot. Schuif de schijf erin door aan beide uiteinden gelijke druk uit te oefenen.

Als de RAM-schijven nog steeds niet werken, kun je hier vervangende schijven vinden. We raden aan bij de OEM RAM-schijven te blijven, aangezien deze gegarandeerd compatibel zijn met het moederbord; andere DDR3-schijven kunnen echter ook werken.

Nadat Windows drie keer niet is opgestart, probeert het systeem zichzelf te herstellen en kom je bij het Automatisch Herstel terecht. Als dit gebeurt, probeer dan naar Geavanceerde opties te gaan en de volgende stappen te doorlopen:

1. Opstartherstel
2. Systeemkopie-herstel (indien van toepassing)
3. Systeemherstel

Als al deze opties falen, heb je mogelijk een beschadigde Windows-installatie.

Windows start niet op na het doorlopen van het Windows Automatisch Herstel. Als dit het geval is, moet je Windows mogelijk opnieuw installeren. Microsoft heeft een uitgebreide handleiding hier.

Als je Windows opnieuw hebt geïnstalleerd en nog steeds niet kunt opstarten of de melding “No bootable devices found” krijgt, heb je mogelijk een defecte harde schijf. Helaas kan dit niet worden gerepareerd en moet de schijf worden vervangen. We hebben een vervangingshandleiding hier.

De computer gaat aan, maar raakt oververhit nadat deze een tijdje aan heeft gestaan.

1. Zet de computer aan.
2. Verwijder al het stof op de ventilatieroosters met een schone pluisvrije doek of een schone droge doek.
3. Zoek de ventilator aan de achterkant van de computer, een 80mm-ventilator met een zilveren rooster onder de ventilator van de stroomvoorziening.
4. Plaats bij de ventilator die lucht uit de computer blaast je hand in de buurt om te voelen of er lucht naar buiten komt, of gebruik een velletje papier om te zien of het van het rooster wordt weggeblazen.
   • Als het papier niet beweegt, is de ventilator defect en moet deze worden vervangen (zie vervangingshandleiding)

Opmerking: Hiervoor moet het zijpaneel van de computer worden geopend. Dit maakt de garantie die je mogelijk nog hebt ongeldig.

1. Open het zijpaneel van de computer door de schroeven aan de achterkant van de computer los te draaien.
2. Zorg ervoor dat de computer uit staat en de stekker uit het stopcontact is, en verwijder het stof van de ventilator die op de processor is aangesloten met een schone pluisvrije doek, een schone droge doek of een spuitbus met perslucht.
3. Sluit de computer weer aan en zet hem aan om te zien of de processorkoeler draait.
   • Als deze niet draait, controleer dan de stroomkabel om er zeker van te zijn dat deze is aangesloten op de CPU-pinnen van het moederbord.
   • Als deze wel draait en de computer raakt nog steeds oververhit, moet je mogelijk de koelpasta van de processor vervangen.

Als alle ventilatoren in je computer werken maar het apparaat toch oververhit raakt, moet je wellicht de koelpasta vervangen. We hebben een vervangingshandleiding hier.

De computer is aangesloten, maar het beeld ziet er niet goed uit.

Het meest voorkomende weergaveprobleem is dat de huidige resolutie niet de oorspronkelijke resolutie van het beeldscherm is. Om dit op te lossen hoef je alleen met de rechtermuisknop op het bureaublad te klikken en “Beeldscherminstellingen” te selecteren, of als je een oudere versie van Windows gebruikt, “Resolutie wijzigen”. Selecteer vervolgens de resolutie waar “(Aanbevolen)” of “(Native)” achter staat.

Soms installeert Windows niet de nieuwste grafische stuurprogramma's, waardoor het beeld er onjuist uit kan zien. Dit los je eenvoudig op door:

1. Met de rechtermuisknop op het Windows-pictogram in de linkerbenedenhoek te klikken en Apparaatbeheer te selecteren. Wacht een paar seconden tot de pagina Apparaatbeheer is geladen, daarna...
2. Dubbelklik op Beeldschermadapters.
3. Klik met de rechtermuisknop op het apparaat dat daar staat en selecteer Stuurprogramma bijwerken.
4. Selecteer Automatisch zoeken naar bijgewerkte stuurprogramma's en laat Windows de nieuwste stuurprogramma's zoeken.

Het indrukken van de Open-knop zorgt ervoor dat het station reageert, maar de lade gaat niet open.

Waarschijnlijk zit de externe klep die voor de cd-lade opent vast. Je zou met een iFixit-openingsgereedschap de lade vanaf de bovenkant van de klep moeten kunnen openen. Als de klep goed opent, kan de cd-lade intern geblokkeerd zijn door een cd die erin zit. Dit vereist demontage om te verhelpen.

Het indrukken van de Open-knop lijkt geen reactie van het station uit te lokken en/of het station wordt niet weergegeven in Windows.

Een kabel kan losgeraakt zijn en moet opnieuw worden geplaatst door de behuizing te openen. Controleer of de twee kabels die aan de achterkant naar buiten komen, voor stroom en data, goed zijn aangesloten. Als beide draden goed vastzitten en de cd-lade nog steeds niet werkt, is deze mogelijk defect en moet je deze wellicht vervangen. We hebben een vervangingshandleiding hier.