Probleemoplossing voor Apple AirPort Extreme-model A1143

Het basisstation gaat niet aan

Controleer of het apparaat goed is aangesloten op het stopcontact. Als het apparaat nog steeds niet aangaat, moet de interne batterij mogelijk worden vervangen.

Zie Interne batterij vervangen

Kan de Apple AirPort Extreme niet vinden na een poging om verbinding te maken

Koppel je basisstation los van alle stroombronnen. Gebruik een smal voorwerp (zoals een uitgebogen paperclip) om de resetknop 5 seconden ingedrukt te houden, of totdat het lampje aan de voorzijde van het apparaat oranje begint te knipperen. De resetknop bevindt zich naast de laatste LAN-poort in een klein capsulevormig gaatje.

Je AirPort-basisstation heeft de volgende instellingen na een reset:

• AirPort-basisstations zijn ingesteld om een IP-adres aan te vragen via DHCP.

• De wachtwoorden voor het AirPort-basisstation zijn "public."

• De namen van de AirPort-basisstations worden teruggezet naar "base station xxxxxx," waarbij xxxxxx de laatste zes cijfers van het draadloze MAC-adres zijn*.

• De netwerknamen van de AirPort-basisstations zijn "Apple Network xxxxxx," waarbij xxxxxx de laatste zes cijfers van het draadloze MAC-adres zijn*.

*Een MAC-adres (Media Access Control-adres), ook bekend als een "netwerk-ID", is een hardware-identificatienummer voor een netwerkpoort. Je kunt het MAC-adres vinden op het label aan de onderkant of zijkant van het apparaat.

Je bent je wachtwoord vergeten en kunt niet inloggen

Gebruik een smal voorwerp (zoals een uitgebogen paperclip) om op de resetknop te drukken, maar houd deze niet vast. Selecteer op je computer het AirPort-netwerk en open vervolgens het AirPort-configuratieprogramma. Selecteer daarna je basisstation en kies handmatige configuratie in het menu Basisstation. Klik op AirPort in de werkbalk en klik vervolgens op Basisstation. Voer daarna een nieuw wachtwoord in voor het basisstation. Klik vervolgens op Draadloos en kies een versleutelingsmethode in het venstermenu Draadloze beveiliging om versleuteling in te schakelen en wachtwoordbeveiliging voor je AirPort-netwerk te activeren. Als je versleuteling inschakelt, voer dan een nieuw wachtwoord in voor je AirPort-netwerk. Klik ten slotte op Update om het basisstation opnieuw op te starten en de nieuwe instellingen te laden.

Het wifi-adres staat niet in de lijst met beschikbare netwerken

Zie Controleer de stroombron

Zorg ervoor dat alle ingangskabels en eventuele uitgangskabels goed zijn aangesloten. Als ze niet volledig naar binnen zijn geduwd, duw de kabels dan met een klein beetje kracht aan totdat je een kleine klik hoort.

Het apparaat moet drie wifi-antennes in de behuizing hebben. Bij het openen van het apparaat moeten er drie kleine panelen verdeeld zijn aan de buitenkant van de metalen behuizing. Zorg ervoor dat er kabels lopen van deze drie panelen naar het centrale systeem.

Zie Apparaat demonteren

Als alle drie de antennes aanwezig zijn, ga dan over tot het vervangen van de antenne nadat het apparaat volledig is uitgeschakeld en ontladen; kabels kunnen ook worden vervangen.

De wifi-kaart is het moeilijkste onderdeel om te vervangen bij wifi-storingen. Op de wifi-kaart zit een klein stukje materiaal dat op karton lijkt; probeer dit niet te verwijderen.

Volg het '''proces voor verwijdering en vervanging van de wifi-kaart'''

De AirPort Extreme kan geen internetsignaal ontvangen

De ethernetkabel is mogelijk niet aangesloten. Koppel de ethernetkabel los en sluit deze opnieuw aan. Zorg ervoor dat de kabel volledig naar binnen is gestoken totdat het vergrendellipje op de kabel vastklikt. Als alle stappen voor het knipperende oranje lampje niet werken, controleer dan hieronder de probleemoplossing voor een defecte ethernetpoort.

Je modem geeft mogelijk geen internetsignaal door. Voer een reset uit door het netsnoer van de modem los te koppelen. Wacht 30 seconden en sluit het weer aan. Laat de modem opstarten en controleer het statuslampje van de AirPort Extreme.

Als de vorige onderwerpen voor probleemoplossing niet hebben gewerkt, is er mogelijk een probleem met de internetprovider. Neem contact op met je internetprovider om te controleren of er een storing of accountprobleem is.

Als een apparaat geen verbinding kan maken met de Apple AirPort Extreme-model A1143 via een ethernetverbinding, controleer dan eerst of het probleem niet bij de ethernetkabel ligt door een andere te gebruiken. Als dit niet werkt, is de ethernetpoort mogelijk defect.

Het apparaat maakt geen verbinding via USB

Als de USB-verbinding met de Apple AirPort Extreme-model A1143 niet werkt, controleer de poort dan eerst met een andere kabel. Als dat niet werkt, is de USB-poort mogelijk defect en moet deze worden vervangen.