Geen geluid Android-telefoon

• Controleer het volume van je telefoon: Controleer of het volumeniveau voor de geluidsinstelling die je mist op het verwachte niveau staat. Zorg dat je bij Instellingen en vervolgens Geluid & trillen kijkt voor algemene wijzigingen (beltoon, standaardmelding), of tik op de volumepictogrammen en het tandwielpictogram voor individuele volumeregelaars (media, alarm, oproepen).
• Zet "Niet storen" uit: Sommige instellingen, zoals Niet storen, overschrijven de volume-instellingen voor inkomende communicatie. Je kunt je "Niet storen"-instellingen controleren via de Snelle instellingen, of via de hoofdapp Instellingen en daar zoeken naar Niet storen.
• Verbreek de verbinding met je Bluetooth-apparaten: Als je vaak een bluetooth-luidspreker of een bluetooth-koptelefoon gebruikt, controleer dan of je telefoon niet probeert verbinding te maken met een Bluetooth-audioapparaat.
• Speaker geblokkeerd: Vuil in de speakers van je telefoon kan voorkomen dat audio helder wordt afgespeeld. Maak de buitenkant van je telefoon schoon en besteed extra aandacht aan de speakergrills om er zeker van te zijn dat deze vrij zijn van stof en vuil. Als je telefoon in een hoesje zit, controleer dan of het hoesje de speaker niet blokkeert.

Android-telefoons kunnen, net als andere computerapparaten, te maken krijgen met bugs en softwareconflicten die problemen veroorzaken. Deze problemen kunnen ontstaan door fouten, apps van derden of apps die buiten de winkel om zijn geïnstalleerd en die problemen veroorzaken, of door schade aan het besturingssysteem zelf.

• Controleer de audio-instellingen van individuele applicaties: Als je het probleem alleen in een specifieke app tegenkomt, kijk dan of die app updates heeft. App-updates zijn te vinden in de Google Play Store door rechtsboven op je accountavatar te tikken en vervolgens Apps en apparaat beheren te selecteren.
• Update je besturingssysteem: Android zelf heeft mogelijk ook een update nodig. In het menu Instellingen, onder Algemeen, staat een optie voor Software-updates.

• Voer een fabrieksreset uit: Als al het andere faalt, kan dit een geval van defecte software zijn. Het is dan de moeite waard om een back-up van je persoonlijke gegevens te maken en een fabrieksreset van je telefoon uit te voeren om een schone kopie van Android op je apparaat te installeren.

Als je telefoon is voorzien van een aansluiting koptelefoon, is het waarschijnlijk dat er geleidend vuil in de poort vast is komen te zitten, of dat de pinnen vervormd zijn, waardoor de telefoon denkt dat er een koptelefoon is aangesloten terwijl dat niet het geval is.

• Controleer de aansluiting koptelefoon op vuil: Dit kan gaan om pluisjes uit je broekzak, stof en onopgemerkte stukjes van de audiostekker van je koptelefoon die in de poort zijn achtergebleven. Als je afgebroken stukjes van een koptelefoonstekker uit de poort moet verwijderen, bekijk dan deze instructievideo. iFixit verkoopt ook GripStick Extraction Tools voor dit specifieke doel.
• Maak de aansluiting koptelefoon grondig schoon: Je kunt deze lijst met methoden raadplegen om stof, vuil of corrosie uit de binnenkant van de aansluiting te verwijderen.
• Vervang de aansluiting als er schade is gevonden: Als niets anders werkt, zul je de aansluiting moeten vervangen. iFixit verkoopt vervangende aansluitingen voor een breed scala aan Android-telefoons, en reparatiehandleidingen voor jouw specifieke Android-telefoon.

• Identificeer de speaker die defect is: De meeste moderne smartphones zijn uitgerust met ten minste twee speakers: een kleinere oorstuk luidspreker en een prominentere hoofd-speaker aan de onderkant van het apparaat.
  • Test met verschillende functies op je telefoon: Voer een telefoongesprek, test de handsfree-functie of luister naar muziek. Sommige nieuwere Android-telefoons hebben stereospeakers, dus veel functies zouden beide speakers moeten gebruiken.
• Vervang de speaker indien nodig: Zodra je hebt vastgesteld welke speaker waarschijnlijk defect is, is het tijd om je gereedschapskist tevoorschijn te halen en aan de slag te gaan. De onderste speaker is over het algemeen los te vervangen, maar de oorstuk luidspreker kan deel uitmaken van de camera vooraan-module.

Sommige Android-telefoons, zoals de Samsung Galaxy-reeks, gebruiken geen directe bedrade verbinding tussen het moederbord en de speakers, maar maken gebruik van metalen contactpunten die verbinding maken met het moederbord of het USB-C-bord.

• Controleer op tekenen van vloeistofschade: Kijk in je telefoon of er tekenen zijn van vloeistof, corrosie of schade aan de metalen contactpunten. Zelfs kleine hoeveelheden vloeistofschade kunnen ervoor zorgen dat de speakers van je telefoon niet goed werken. Als je vloeistofschade vindt, kun je milde corrosie schoonmaken met isopropylalcohol en voorzichtig boenen met een wattenstaafje.
  • Deze oplossing mag niet als permanent worden beschouwd, omdat corrosie de metalen contactpunten oxideert, wat de elektrische geleidbaarheid vermindert en de Gesoldeerde verbindingen aantast. Het kan echter wel de functionaliteit herstellen als je op zoek bent naar een snelle oplossing.
• Controleer de contactpunten op schade: Controleer de contactpunten op schade. Zelfs kleine deukjes of verbuigingen kunnen de datatransmissie verhinderen.

Het moederbord van je telefoon is verantwoordelijk voor het verwerken van alle audiosignalen die naar de speakers worden gestuurd. Als de hardware van het bord defect of beschadigd is, worden signalen mogelijk helemaal niet naar de speakers verzonden.

• Controleer op tekenen van vloeistofschade: Schade aan het bord kan het gevolg zijn van contact met vloeistof, een elektrische schok, of herhaaldelijk buigen en torderen door het in je broekzak te duwen. Zoek naar tekenen van buiging, vloeistofvlekken, brandplekken of loszittende componenten.
• Vervang componenten indien nodig: Als je je bijzonder avontuurlijk voelt, kunnen de piepkleine onderdelen en chips op het bord worden gerepareerd door middel van microsolderen. Overweeg om iFixit's artikel over Microsolderen te lezen en overweeg om microsolderen te leren van Jessa Jones.