Amazon Luna Controller maakt geen verbinding via bluetooth

Als u problemen hebt bij het koppelen van uw Amazon Luna aan een ander apparaat via bluetooth, volg dan deze gids voor probleemoplossing.

Wanneer u koppelt met een apparaat, houdt u de thuisknop 3 seconden ingedrukt totdat het indicatielampje oranje wordt. Deze oranje animatie geeft aan dat het apparaat in de koppelingsmodus staat. Raadpleeg de gebruikershandleiding van de Luna voor meer informatie over indicatielampjes.

Zorg ervoor dat u de Amazon Luna-app op een compatibel apparaat gebruikt om de controller in te stellen voor een juiste werking met Luna-services.

Niet alle apparaten en browsers zijn compatibel met Luna-services en controllers. Controleer de goedgekeurde lijst met apparaten van Amazon om te zien of uw apparaat of browser erin staat.

Als geen van de bovenstaande oplossingen werkt, probeer de controller dan te resetten door tegelijkertijd de thuisknop en de menuknop (drie horizontale streepjes) ingedrukt te houden. Doe dit totdat het lampje van de thuisknop oranje wordt en blijf vasthouden totdat het lampje paars wordt. Nadat de reset is voltooid, zal het lampje van de thuisknop weer oranje worden met een cirkelende animatie.