Probleemoplossing voor de Amazon Kindle eerste generatie

Er kunnen verschillende redenen zijn waarom uw Kindle van de eerste generatie niet aangaat. De meest voorkomende reden is dat de batterij leeg is. Zelfs als u de Kindle niet actief gebruikt, verbruikt hij stroom, zeker als de wifi is ingeschakeld. Andere mogelijke redenen zijn een softwarefout door het verplaatsen van het apparaat, vochtigheid in de lucht of simpelweg zonder aanwijsbare reden. Als de Kindle niet aangaat, is er mogelijk een nieuw moederbord nodig. In dat geval raden we aan om het apparaat te vervangen, aangezien de aanschaf van een nieuw moederbord net zo duur kan zijn als een nieuwe Kindle.

Laat uw apparaat volledig opladen en probeer het daarna in te schakelen.

Start het apparaat opnieuw op door de aan-/uitknop ongeveer 30 seconden ingedrukt te houden. Wacht ongeveer 3 minuten totdat het apparaat is opgestart. Probeer het apparaat daarna in te schakelen.

Sluit het apparaat gedurende 15 minuten aan op een stroombron. Probeer het apparaat vervolgens opnieuw op te starten terwijl het nog is aangesloten. Dit zorgt ervoor dat er voldoende stroomtoevoer is voor een herstart.

Deze problemen vereisen mogelijk een reset naar de fabrieksinstellingen. Hierdoor worden al uw gegevens gewist en moet u deze herstellen. Volg de onderstaande link voor meer informatie over hoe u uw Kindle kunt resetten.
Reset het apparaat.

Een defecte schermweergave wordt meestal veroorzaakt door een tijdelijke fout in het programma. De beste optie is om het apparaat eerst opnieuw op te starten en te resetten. Als het probleem blijft bestaan, moet u mogelijk het scherm vervangen.

Start het apparaat opnieuw op door de aan-/uitknop ongeveer 30 seconden ingedrukt te houden. Wacht ongeveer 3 minuten totdat het apparaat is opgestart. Probeer het apparaat daarna in te schakelen.

Schakel het apparaat uit en laat het volledig opladen. Schakel het daarna weer in.

Reset het apparaat.

Vervang het scherm. Zie "Het scherm vervangen"

Als u nog kunt lezen op uw gebarsten scherm en het stoort u niet, kunt u uw Kindle blijven gebruiken. Zo niet, dan is de enige echte optie om het scherm te vervangen.

Vervang het scherm. Zie "Het scherm vervangen"

Zorg er voordat u een nieuwe batterij koopt voor dat de huidige echt defect is. Na verloop van tijd verliezen batterijen hun vermogen om lading vast te houden. Als dit het geval is, moet u mogelijk de batterij vervangen.

Sluit het apparaat aan en laat het 2 uur volledig opladen.

Vervang de batterij van het apparaat. Zie "De batterij van de Kindle vervangen"

'' Of u nu eet tijdens het lezen of niet, de knoppen op uw Kindle zullen uiteindelijk plakkerig worden en misschien zelfs vast gaan zitten. Dit kan komen door kruimels of andere losse deeltjes tussen de toetsen, of door een kleverige substantie.

Verwijder los vuil
1. Schakel uw Kindle uit.
2. Houd het apparaat ondersteboven en schud ermee om los vuil te verwijderen. Als u een spuitbus met perslucht heeft, kunt u deze ook tussen de toetsen spuiten.

Reinig de toetsen
1. Doop een wattenstaafje in wat milde isopropylalcohol en veeg hiermee rondom elke toets. Mogelijk heeft u meerdere wattenstaafjes nodig, afhankelijk van de hoeveelheid vuil. Als u twijfelt over de sterkte van de alcohol, test het dan eerst op een klein, onopvallend plekje om er zeker van te zijn dat het geen verkleuring veroorzaakt of de letters op de toetsen verwijdert.
2. Doop een doek of doekje in de isopropylalcohol en veeg langs de bovenkant van alle toetsen en oppervlakken. Besteed extra aandacht aan zwaar gebruikte gebieden (zoals de Enter-toets en spatiebalk) om aanslag te verwijderen. Voor bijzonder vuile plekken kunt u een tandenstoker gebruiken.
3. Gebruik een droge, pluisvrije doek om stof te verwijderen en het toetsenbord op te poetsen.

Vervang het toetsenbord. Zie “Het toetsenbord vervangen”

Denk bij het kiezen van een wachtwoord na over wie het apparaat gebruikt en kies een wachtwoord dat voor u gemakkelijk te onthouden is. Als u uw wachtwoord vergeet, maak u geen zorgen; er zijn manieren om een nieuwe te krijgen.

Probeer de volgende wachtwoorden totdat het apparaat u toestaat de Kindle te resetten/herstellen.
1. resetmykindle
2. 111222777
3. 111333777
Ga vervolgens door met het herstellen van uw apparaat.

Reset het apparaat.

Fouten zoals deze zijn programmeerfouten die meestal worden veroorzaakt door verouderde software die niet compatibel is met het formaat van het e-boek, of door een foutieve download.

Update uw Kindle
1. Controleer of de wifi is ingeschakeld en of de wifi verbonden is.
2. Log in op de Kindle Store met uw gebruikersnaam en wachtwoord.
3. Klik op de link "software updates" op de pagina Over mijn Kindle.

Download het e-boek opnieuw.

De Kindle van de eerste generatie is de enige Kindle waarbij de gebruiker het geheugen van het apparaat kan uitbreiden. Als het apparaat de kaart niet meer leest, kunt u enkele van uw e-boeken verliezen. Deze storing kan worden veroorzaakt door een technische fout, een defecte geheugenkaart of kapotte hardware in uw apparaat.

Probeer de geheugenkaart uit de achterkant van het apparaat te halen en opnieuw te plaatsen.

Koop een nieuwe geheugenkaart of formatteer uw huidige kaart opnieuw.

Reset het apparaat.

Vervang de geheugenkaartlezer. Zie "De geheugenkaartlezer vervangen".

Controleer of de geheugenkaart beschadigd is geraakt terwijl deze in het apparaat zat.

Als uw aansluiting koptelefoon niet werkt, controleer dan eerst uw koptelefoon/speakers om er zeker van te zijn dat het probleem niet daar ligt. Als ze wel werken, kan er sprake zijn van een slechte verbinding door vuil of is de aansluiting koptelefoon van uw Kindle mogelijk kapot.

Probeer de audiokabel uit het apparaat te halen en opnieuw aan te sluiten.

Pak een ander audioapparaat en test de aansluiting koptelefoon van het apparaat met een audiokabel om er zeker van te zijn dat het probleem bij de Kindle ligt.

Vervang de aansluiting koptelefoon van de Kindle. Zie "De aansluiting koptelefoon vervangen".

Het apparaat maakt mogelijk geen verbinding met de Kindle Store vanwege andere processen die op de achtergrond draaien, zoals downloads of updates. Het probleem kan ook worden veroorzaakt door een tijdelijke fout in het programma.

Controleer of de wifi is ingeschakeld en of de wifi verbonden is.

Sluit uw apparaat aan op een stroombron en laat het volledig opladen.

Start het apparaat opnieuw op door de aan-/uitknop ongeveer 30 seconden ingedrukt te houden. Wacht ongeveer 3 minuten totdat het apparaat is opgestart. Probeer het apparaat daarna in te schakelen.

Reset het apparaat.

De Kindle gebruikt specifieke wifi genaamd Kindle Whispernet, die wordt aangedreven door het hogesnelheidsdatanetwerk van Sprint. Hierdoor kunt u geen wifi gebruiken op de Kindle als u zich buiten het dekkingsgebied van Sprint bevindt.

Zorg ervoor dat de wifi-schakelaar in de AAN-positie staat.

Sluit uw apparaat aan op een stroombron en laat het volledig opladen.

Start het apparaat opnieuw op door de aan-/uitknop ongeveer 30 seconden ingedrukt te houden. Wacht ongeveer 3 minuten totdat het apparaat is opgestart. Probeer het apparaat daarna in te schakelen.