Amazon Fire TV Probleemoplossing

Wat je ook doet, de Fire TV gaat niet aan.

Zorg ervoor dat het netsnoer correct is aangesloten en stevig in de achterkant van het apparaat zit.

Als de Fire TV nog steeds niet aangaat, is het netsnoer mogelijk beschadigd. Controleer het snoer op slijtage of scheuren. Als er schade wordt gevonden aan het netsnoer, kan dit eenvoudig worden verholpen door het netsnoer te vervangen.

Er is geen beeld te zien op het scherm van je tv.

Zorg ervoor dat de HDMI-kabel correct is aangesloten en dat er geen slijtage of scheuren in de kabel zitten. Houd er rekening mee dat de HDMI-kabel ook los kan zitten wanneer deze met het scherm is verbonden.

Als je hetzelfde probleem houdt, probeer de HDMI-kabel dan los te koppelen, een paar seconden te wachten en weer aan te sluiten. Als het probleem nog steeds niet is opgelost, kun je proberen de HDMI-kabel aan te sluiten op een andere poort op je scherm. Probeer eventueel een andere HDMI-kabel als het probleem nog niet is opgelost.

Druk tegelijkertijd vijf seconden op Omhoog en Terugspoelen op de afstandsbediening van de Fire TV. Het apparaat doorloopt de mogelijke resoluties, van 1080p tot 480p. Als je de juiste resolutie ziet, selecteer dan Huidige resolutie gebruiken.

Als alle bovenstaande stappen voor probleemoplossing het probleem niet hebben opgelost, is de HDMI-poort mogelijk beschadigd en moet deze worden vervangen.

De afstandsbediening werkt niet, ongeacht wat je indrukt.

De afstandsbediening heeft wellicht gewoon nieuwe batterijen nodig. Vervang de oude AAA-batterijen door nieuwe.

Als de batterijen zijn vervangen en je nog steeds hetzelfde probleem ervaart, reset dan het apparaat om een daadwerkelijk defect aan het apparaat uit te sluiten. Doe dit door de stekker van het Amazon Fire TV-systeem uit het stopcontact te halen en een paar seconden te wachten voordat je deze weer aansluit.

Controleer het knoppenpaneel van de afstandsbediening op beschadigingen; een dergelijk probleem kan ervoor zorgen dat de afstandsbediening niet correct functioneert. Als dit het geval is, vervang dan het knoppenpaneel.

Als je alle bovenstaande stappen hebt doorlopen en het apparaat nog steeds niet werkt, is er mogelijk een probleem met het moederbord. Dit moet worden gecontroleerd en vervangen.

Er kan geen internetverbinding worden gemaakt bij gebruik van een kabel.

Zorg ervoor dat de Ethernet-kabel correct is aangesloten en dat er geen slijtage of scheuren in de kabel zitten. Houd er rekening mee dat de Ethernet-kabel ook los kan zitten wanneer deze is aangesloten op de Amazon Fire TV of de modem.

Als je nog steeds hetzelfde probleem hebt, probeer de router dan los te koppelen, wacht een paar seconden en sluit de Ethernet-kabel weer aan. Als het probleem nog steeds niet is opgelost, kun je controleren of de router internettoegang heeft met een ander apparaat.

Als alle bovenstaande stappen voor probleemoplossing het probleem niet hebben opgelost, is de Ethernet-poort mogelijk beschadigd en moet deze worden vervangen.