Amazon Echo Glow knippert rood

Knippert je Amazon Echo Glow continu rood wanneer deze is ingeschakeld? Gebruik deze Probleemoplossing om de oorzaak te achterhalen.

Geen wifi-verbinding kan ertoe leiden dat het lampje rood knippert. Controleer of je smartphone en Echo Glow een actieve 2,4 GHz wifi-verbinding hebben. De Amazon Echo Glow ondersteunt geen 5 GHz-netwerken of verbindingen met ad-hoc (of peer-to-peer) wifi-netwerken.

Als de slimme lamp rood knippert, kan dit een teken zijn dat de actieknop defect of vastgelopen is, waardoor de Echo Glow rood knippert. Probeer eerst voorzichtig op de actieknop aan de achterkant van het apparaat te drukken. Luister of je een klik hoort. Als je geen klik hoort of als de knop niet aanvoelt alsof hij wordt ingedrukt zoals het hoort, is dat een teken dat de actieknop moet worden vervangen. Volg onze stapsgewijze handleiding voor het vervangen van dit onderdeel.

Controleer of je apparaat niet gedempt is; het indicatielampje is rood wanneer je apparaat gedempt is. De Amazon Echo heeft geen fysieke microfoon, maar gebruikt in plaats daarvan spraakopdrachten. Je kunt de microfoon in- en uitschakelen via de Alexa-app of door een spraakopdracht te proberen. Probeer te zeggen: “Alexa, schakel microfoon uit” of “Alexa, dempen opheffen”.

Het rode lampje kan een teken zijn dat je de Echo Glow moet resetten. Haal eenvoudig de voedingsadapter uit het stopcontact of uit de achterkant van de Echo Glow. Wacht 10 seconden en steek de stekker er weer in. Als dit niet werkt, probeer dan een fabrieksreset uit te voeren. Hiervoor moet je de aan-/uitknop op het apparaat 15-20 seconden ingedrukt houden.