AmazonBasics BTV1 Probleemoplossing

Wat ik ook probeer, ik kan mijn apparaat niet koppelen met de luidspreker.

De luidspreker schakelt automatisch uit als deze binnen 5 minuten niet gekoppeld wordt. Zet de luidspreker uit en vervolgens weer aan om opnieuw in de koppelmodus te gaan. Er klinkt een toon en het ledlampje knippert snel. Als uw luidspreker niet in de koppelmodus gaat, houd dan de functieknop (de middelste knop aan de bovenkant van het apparaat) 1 tot 3 seconden ingedrukt om de luidspreker in de koppelmodus te zetten.

Uw AmazonBasics BTV1 heeft een bereik van 9,1 meter; zorg ervoor dat u zich binnen dit bereik bevindt.

Zorg ervoor dat uw apparaat compatibel is met Bluetooth 4.0.

Als ik probeer mijn luidspreker aan te zetten, gebeurt er niets.

Om de luidspreker op te laden, sluit u de USB-oplaadkabel aan op de oplaadpoort en een beschikbare USB-poort.

Uw oplaadkabel is mogelijk defect; probeer een andere oplaadkabel te gebruiken.

Als niets van het bovenstaande uw probleem oplost, is uw batterij mogelijk defect. Raadpleeg de AmazonBasics BTV1-batterij vervangen handleiding.

Bij het afspelen van muziek hoor ik krakende geluiden uit de luidsprekers.

Als u een aux-kabel gebruikt om uw apparaat aan te sluiten, zorg er dan voor dat de kabel volledig in de luidsprekers is geplugd en dat er geen vuil in de aux-poort zit.

Als u via Bluetooth verbindt, zorg er dan voor dat u zich binnen het bereik van het apparaat bevindt (9,1 meter).

Als u alles hierboven hebt geprobeerd, zijn uw luidsprekers mogelijk beschadigd. Bekijk onze Vervanging van de luidspreker van de AmazonBasics BTV1 handleiding.

Ik kan het volume op mijn luidspreker niet aanpassen.

Als u via Bluetooth verbindt, zorg er dan voor dat u zich binnen het bereik van het apparaat bevindt (9,1 meter).

Als het apparaat is aangesloten op de AUX-ingang, moet u het volume aanpassen via het aangesloten apparaat.

Gebruik een licht bevochtigde tandenborstel of wattenstaafje om de knoppen voorzichtig schoon te maken. Zorg ervoor dat de tandenborstel of het wattenstaafje niet druipt van het water. Veeg het gebied droog met een doek nadat u het hebt schoongemaakt.

Als ik in de microfoon spreek, wordt mijn stem niet opgepikt.

Zorg ervoor dat uw luidspreker is ingeschakeld en draai de luidspreker vervolgens zo dat het ledlampje aan de bovenkant zich aan de kant bevindt die het dichtst bij u is.