Alienware 17 R3 Probleemoplossing

Tijdens het gebruik voelt de batterij heet aan bij aanraking.

Controleer de ventilatieopeningen en zorg ervoor dat er geen verstoppingen zijn. Als de openingen geblokkeerd zijn, wordt de luchtstroom beperkt die nodig is om te voorkomen dat je laptop heet wordt.

Als de ventilatieopeningen niet verstopt zijn, kan het probleem bij de ventilator zelf liggen. Verwijder het klepje van de ventilator en reinig de ventilator met perslucht.

Als de ventilatieopeningen vrij zijn, de ventilator schoon is en de batterij toch heet wordt, overweeg dan om de batterij te vervangen met behulp van deze handleiding.

De laptop moet constant worden opgeladen.

Zorg ervoor dat de stroomadapter is aangesloten en dat het oplaadlampje brandt. Als het lampje niet brandt terwijl de adapter is aangesloten, is de adapter defect. Overweeg om een vervangende adapter aan te schaffen.

Zorg ervoor dat de stroomadapter is aangesloten, dat het lampje op de adapter brandt en dat de adapter met de laptop is verbonden om de batterij tot de maximale capaciteit op te laden. Als de batterijduur van de laptop nog steeds kort lijkt en de laptop alleen goed werkt wanneer de adapter is aangesloten, ongeacht de oplaadtijd, dan is de batterij defect. Vervang de batterij met behulp van deze handleiding.

Tijdens het gebruik start de computer willekeurig opnieuw op.

Een oververhitte batterij kan crashes veroorzaken. Controleer de ventilator en ventilatieopening om er zeker van te zijn dat ze schoon en vrij zijn. Als ze vuil zijn, reinig de ventilator dan met perslucht. Als reinigen niet helpt, kan het nodig zijn om de laptop verder te openen om de ventilator te inspecteren. Als al het andere faalt, moet de ventilator mogelijk worden vervangen.

Als je laptop bestanden als corrupt blijft lezen, programma's niet goed downloadt en uiteindelijk helemaal niet meer aangaat, dan is je harde schijf gecorrumpeerd en moet je deze vervangen zodat de laptop weer naar behoren werkt. De laptop zal niet werken totdat er een goed functionerende harde schijf is geïnstalleerd. Raadpleeg de handleiding voor het vervangen van de harde schijf om deze te vervangen.

Malware kan systeemcrashes veroorzaken. Voer een antimalwareprogramma uit om er zeker van te zijn dat er geen malware aanwezig is.

Er verschijnt een blauw scherm tijdens het gebruik of bij het opstarten van de laptop.

Oververhitting kan het Blue Screen of Death veroorzaken. Controleer de ventilator en ventilatieopening om er zeker van te zijn dat ze schoon en vrij zijn. Als ze vuil zijn, verwijder dan het klepje van de ventilator en reinig de ventilator met perslucht.

Als je laptop niet normaal opstart, maar wel in Veilige Modus kan draaien, dan is een geïnstalleerd programma gecorrumpeerd en verhindert dit de normale werking van je laptop. Start je laptop in de veilige modus door op F8 te drukken wanneer je de laptop aanzet, voordat Windows kan laden. Een andere manier om de veilige modus te openen is door een geforceerde afsluiting van je laptop uit te voeren. Het systeem zal de volgende keer dat de laptop wordt aangezet vragen of Windows normaal of in Veilige Modus moet worden gestart—selecteer Veilige Modus. Als je laptop in veilige modus werkt, wordt het blauwe scherm veroorzaakt door een programma dat je hebt geïnstalleerd en moet dit worden verwijderd. Ga naar het configuratiescherm door op het startmenu te klikken en in de zoekbalk te zoeken naar "configuratiescherm". Hier kun je programma's verwijderen door onder de sectie "Programma's" op "Een programma verwijderen" te klikken.

Soms sluiten programma's uit zichzelf tijdens het gebruik.

Veelvuldige crashes van programma's kunnen worden veroorzaakt door defecte of verouderde grafische drivers. Om nieuwe grafische drivers te installeren, zoek je op Google naar Nvidia. Klik op de link met de tekst "Drivers - Nvidia-drivers downloaden". Je wordt naar een website geleid waar je nieuwe drivers kunt downloaden.

Veelvuldige crashes van programma's kunnen gekoppeld zijn aan een defecte harde schijf. Vervang de harde schijf met behulp van deze handleiding.

Programmacrashes kunnen ook worden veroorzaakt door een defect moederbord. Vervang het moederbord met behulp van deze handleiding.