Alcatel Jitterbug Smart

De foto's die met de camera worden gemaakt, zijn wazig.

Veeg de cameralens voorzichtig schoon met een zachte katoenen doek. Het wordt sterk aanbevolen om een lensdoekje te gebruiken om krassen te voorkomen.

Als je Jitterbug Smart geen foto's maakt of als alle foto's wazig uitvallen, is het mogelijk dat de camera zelf vervangen moet worden.

Het lukt niet om de batterij op te laden.

De kabel zit mogelijk niet volledig in de telefoon of het stopcontact. Zorg ervoor dat de oplader stevig is aangesloten op zowel een werkend stopcontact als het apparaat.

Een soft reset is mogelijk vereist. Houd de aan-/uitknop een paar seconden ingedrukt en schakel de telefoon uit. Laat het toestel een minuut rusten of laat het afkoelen voordat je het weer inschakelt.

Soms draaien er genoeg apps op de achtergrond om de batterij sneller leeg te trekken dan deze kan worden opgeladen. Controleer onder de applicatie- en/of batterijbeheerder of er apps zijn die de batterij zwaar belasten.

De oplader is mogelijk beschadigd. Probeer deze met een ander apparaat te gebruiken om te zien of hij werkt.

De batterij is mogelijk beschadigd en moet worden vervangen.

Het scherm is bevroren, reageert niet op opdrachten, is slechts in bepaalde gebieden responsief, vertoont vervorming of gaat niet aan.

Het scherm heeft mogelijk vloeistof- of fysieke schade opgelopen en vereist mogelijk een reservescherm.

Er is geen of vervormd geluid te horen via de koptelefoon.

De koptelefoon zelf is mogelijk kapot. Probeer deze met een ander apparaat te gebruiken om er zeker van te zijn dat de koptelefoon niet het probleem is.

Als de ingebouwde luidspreker werkt, moet de aansluiting koptelefoon zelf mogelijk worden vervangen.

Wat je ook doet, de telefoon wil niet aan gaan.

Als je telefoon niet aangaat en je hebt hem een tijdje niet gebruikt, is de batterij mogelijk gewoon leeg. Probeer hem aan te sluiten op een werkende oplader en een stopcontact. Als het scherm niet oplicht en aangeeft dat hij wordt opgeladen, moet de batterij mogelijk worden vervangen.

Als je een werkende oplaadkabel gebruikt en het werkt niet, dan is er mogelijk een probleem met de oplaadpoort. Probeer deze eerst schoon te maken met een wattenstaafje. Als schoonmaken niet helpt, is Alcatel Jitterbug Smart oplaadpoort vervangen mogelijk vereist.

Er kan schade zijn aan het moederbord door verschillende oorzaken, zoals water of een val. Vervanging van het moederbord kan het probleem mogelijk oplossen.