Alcatel Go Flip 4 bevroren scherm

Als het scherm van je Alcatel Go Flip 4 niet reageert, een foutpagina weergeeft of alleen een wit of zwart scherm toont—en de telefoon schakelt niet uit of reageert niet op invoer van het toetsenbord—volg dan deze stappen om het probleem op te lossen.

Forceer een herstart van de telefoon door de knop aan de rechterkant 10-15 seconden ingedrukt te houden. Wacht 2 minuten en controleer of het scherm nog steeds bevroren is. Als het scherm nog steeds bevroren is, probeer dan de accu te verwijderen en weer in de telefoon te plaatsen. Om de accu te verwijderen, steek je een scherp voorwerp in de inkeping aan de rechteronderkant van de telefoon. Zodra je de onderste behuizing van de telefoon hebt verwijderd, heb je toegang tot de accu. Haal de accu eruit met hetzelfde scherpe voorwerp en wacht 10 seconden voordat je de accu terugplaatst en de behuizing weer vastklikt. Schakel de telefoon daarna weer in door de rode knop rechtsboven op het toetsenbord ingedrukt te houden totdat deze trilt.

Controleer de hoeveelheid gebruikte opslagruimte door de opslaginstellingen te zoeken. Zoek het tabblad opslag in het hoofdmenu en selecteer vervolgens de knop “Opslag opschonen”. Sorteer en selecteer hier bepaalde tabbladen om te zien hoeveel opslagruimte ze innemen. Om alle gegevens van een bepaald tabblad te wissen, selecteer je de streepjeslijn boven de aan-/uitknop. Verwijder apps die te veel opslagruimte in beslag nemen of zet grotere bestanden over naar SD-kaarten of computers.