AirPort Extreme A1521 Probleemoplossing

Krijg je de router niet aan? Lees verder...

Als je router niet aangaat, kan deze oververhit zijn geraakt. Dit kan erop wijzen dat de ventilator moet worden gereinigd.

De ventilator kan kapot zijn. Volg deze handleiding om de ventilator te vervangen.

Als je router niet aangaat, controleer dan of het netsnoer in een stopcontact zit. Als dat niet het probleem is, moet je de interne stroomvoorziening vervangen.

Als je probeert verbinding te maken, maar de AirPort niet kunt vinden.

Als je geen verbinding kunt maken met je wifi, zorg er dan voor dat de status LED groen knippert. Zoek de Gigabit WAN-poort; dit is de poort direct boven de aansluiting voor het netsnoer op de achterkant van het apparaat. Als het lampje oranje is, moet je de modem controleren.

Controleer of je wifiverbinding is ingeschakeld. Controleer of je wachtwoord correct is ingevoerd.

Schakel de modem, het AirPort Extreme Base Station (AEBS) en de computer(s) uit; wacht ten minste 10-15 minuten. Schakel de modem in; wacht ten minste 10-15 minuten. Schakel het AEBS in (sluit aan op stroom); wacht ten minste 10-15 minuten. Schakel de computer in; deze zou nu internettoegang moeten hebben.

Koppel eerst de Extreme los van de stroom. Gebruik vervolgens een paperclip of vergelijkbaar voorwerp om de resetknop ingedrukt te houden en sluit de Extreme weer aan op de stroom. Houd de resetknop ingedrukt totdat het statuslampje op de Extreme snel begint te knipperen; laat daarna de resetknop los.

Als versleuteling op het netwerk is ingeschakeld, controleer dan of de router correct is ingesteld. Controleer de documentatie die bij het product is geleverd en zorg ervoor dat je het juiste wachtwoord en de juiste instellingen gebruikt. Als je een netwerk gebruikt dat beveiligd is door toegangscontrole, controleer dan of het MAC-adres is geregistreerd bij de netwerkbeheerder. Bel de netwerkbeheerder voor hulp bij de toegang.

Wanneer de internetprovider (ISP) offline is, kun je geen verbinding maken met internet. Om te verifiëren of het probleem bij de ISP ligt en niet bij de AirPort Extreme, gebruik je een webbrowser op een andere computer die rechtstreeks is verbonden met Ethernet. Als je met die browser geen verbinding kunt maken met internet, start dan je modem opnieuw op. Als je nog steeds geen verbinding kunt maken, ligt het probleem waarschijnlijk bij de ISP. In dat geval kun je contact opnemen met je ISP of wachten tot de dienst weer beschikbaar is.

Als je een wifibasisstation gebruikt, gebruik dan de volgende link om te controleren op beschikbare updates; download de software volgens de verstrekte instructies.

Apple Support

Als je een draadloze router van een derde partij gebruikt, controleer dan de website van de fabrikant voor firmware-updates voor jouw specifieke model.

Als de router na het proberen van deze technieken nog steeds geen verbinding maakt, is mogelijk de netwerkkaart defect. Om de netwerkkaart te vervangen, moet je het logic board vervangen. Volg de betreffende handleiding.

Is je wifiverbinding traag? Lees verder...

Zorg ervoor dat je laptop of mobiele telefoon dichtbij genoeg is om een signaal te ontvangen. Metalen oppervlakken tussen de router en je computer/telefoon kunnen het draadloze signaal storen en verzwakken.

Beveilig je wifi met een wachtwoord. Andere mensen die je netwerkbandbreedte gebruiken, is de voornaamste oorzaak van trage internetverbindingen. Een wachtwoord voorkomt dat anderen je netwerk gebruiken en je verbindingssnelheid vertragen.

"Instellingen verdwijnen na een stroomstoring."

De CMOS-batterij is verantwoordelijk voor het opslaan van alle routerinstellingen. Wanneer deze leeg is, moet je hem vervangen.

De wifi-antenne kan loszitten of kapot zijn. Vervang deze door deze handleiding te volgen.

De USB-kabel die je probeert aan te sluiten, is waarschijnlijk defect. Probeer de USB-aansluiting te bewegen om te zien of deze loszit. Als dat zo is, probeer dan de USB-poort op het logic board te vervangen.