Acer Iconia W3-810 Probleemoplossing

Je hebt problemen om dit apparaat goed in of uit te schakelen

Test de oplader die bij het apparaat is geleverd om te zien of de tablet oplaadt. Als dat niet zo is, test dan een andere oplader. Als die oplader wel werkt, is de originele oplader defect en zit er hoogstwaarschijnlijk een breuk of snede in het snoer. Als geen enkel snoer werkt, is de batterij waarschijnlijk defect. Gebruik in dat geval de volgende link naar de Batterijvervangingsgids sectie van de gebruikershandleiding van Acer.

Zorg ervoor dat het apparaat is opgeladen. Als het apparaat niet lijkt op te laden, probeer dan het oplaadsnoer dat bij het apparaat is geleverd. Als dit het apparaat niet oplaadt, probeer dan een ander snoer om op te laden. Als geen van beide snoeren het apparaat oplaadt en het apparaat niet aangaat, heeft de tablet mogelijk een defecte batterij of een kapot scherm. Voordat je het vervangingsproces doorloopt, kun je met een paperclip de resetknop vier seconden indrukken en proberen het apparaat opnieuw aan te zetten. Als dit niet werkt, raadpleeg dan de vervangingsgids in de link naar de handleiding van Acer.

Het scherm van je apparaat toont geen beeld of het beeld is veranderd.

Als het scherm flikkert, probeer dan een fabrieksreset. Als een fabrieksreset niet succesvol is, probeer dan het apparaat terug te zetten naar een oudere versie van de software. Als dit niet werkt, is het scherm defect en kan het worden vervangen met de gids voor schermvervanging

Als je scherm blauw wordt, is het mogelijk dat een driver is uitgevallen. Probeer opnieuw op te starten. Als dit het blauwe scherm niet stopt, voer dan een fabrieksreset uit.

Sluit een muis aan op de tablet om te zien of alleen het touch screen niet reageert. Als de muis wel functioneert maar het scherm niet, probeer dan het apparaat te resetten met een paperclip.

Ik kan geen verbinding maken met internet.

Als je geen verbinding kunt maken met wifi, is er mogelijk een probleem met je modem of router. Schakel de tablet uit en vervolgens het modem/router. Schakel beide apparaten weer in en probeer opnieuw verbinding te maken met de wifi op de tablet. Als het probleem aanhoudt, neem dan contact op met je internetprovider. Een link voor het resetten van het modem en de tablet vind je hieronder.

Zorg ervoor dat wifi is ingeschakeld; als dat niet zo is, schakel het dan in.

Je hebt problemen met het luisteren naar geluid op dit apparaat.

Test het geluid via de luidsprekers van de tablet en test vervolgens het geluid via een koptelefoon. Controleer of de aansluiting koptelefoon goed is aangesloten. Als de audio alleen vervormd is of ontbreekt terwijl de koptelefoon is aangesloten, kan de audioaansluiting loszitten of defect zijn.

Test de audio via de luidsprekers van de tablet en test vervolgens het geluid via een koptelefoon. Controleer of de aansluiting koptelefoon goed is aangesloten. Als de audio via de aansluiting koptelefoon wel functioneert maar de audio via de luidspreker vervormd, gedempt of afwezig is, kan de luidspreker beschadigd of kapot zijn. Overweeg deze Luidsprekervervangingsgids te gebruiken om deze te vervangen.

Als het geluid uit de luidsprekers ontbreekt, kan het apparaat een defecte audiodriver hebben. Als dit het probleem is, gebruik dan het Acer Community Forum om de meest recente update van de audiodriver te downloaden en te installeren.

Knoppen reageren niet/werken niet.

Als het apparaat niet start door de invoer van de knop, kan de knop vastzitten. Als dit een terugkerend probleem is, moet je de toets reinigen. Gebruik een wattenstaafje met wat ontsmettingsalcohol om de vastzittende toets rondom de randen te reinigen. Zorg ervoor dat het apparaat ondersteboven wordt gehouden, zodat de zwaartekracht de alcohol niet naar binnen trekt.

Als het apparaat niet aangaat, ook niet als de aan-/uitknop ingedrukt wordt gehouden, heb je een vervangend onderdeel nodig.