Acer Iconia Tab A501 Probleemoplossing

De tablet reageert niet op de aan-/uitknop en geeft geen berichten weer.

Als je tablet niet aangaat, moet de batterij mogelijk worden opgeladen. Sluit een oplaadkabel aan op je apparaat, wacht een paar uur en probeer het daarna opnieuw aan te zetten.

Het probleem kan de aan-/uitknop zijn. Als je apparaat wel oplaadt maar nog steeds niet reageert op de aan-/uitknop, is waarschijnlijk de aan-/uitknop defect. Let op: als je de aan-/uitknop wilt vervangen, moet je het moederbord vervangen.

Het probleem kan ook in je stroomadapter zitten. Probeer je stroomadapter met andere apparaten te gebruiken en kijk of deze ze kan opladen. Als je stroomadapter andere apparaten niet oplaadt, probeer dan een andere adapter.

Als de originele stroomadapter wel andere apparaten kan opladen, ligt het probleem mogelijk bij je oplaadpoort. Je kunt deze handleiding volgen om je oplaadpoort te vervangen.

Als je apparaat niet aangaat en geen berichten weergeeft, kan de batterij het probleem zijn. Overweeg de batterij van je apparaat te vervangen met deze handleiding.

Het beeld blijft hetzelfde, of het apparaat reageert niet op aanrakingen.

Android is een goed besturingssysteem, maar zelfs hierin zitten bugs die kunnen voorkomen dat je apparaat correct werkt. Het eerste wat je moet doen, is je apparaat opnieuw opstarten door de aan-/uitknop 10 seconden ingedrukt te houden en daarna los te laten.

Deze tablet kan problemen hebben als het scherm vies is of er water op zit. Als het scherm niet reageert op aanrakingen of reageert op aanrakingen die je niet maakt, kan het reinigen van het scherm helpen.

Als je scherm niet reageert op aanrakingen, maar wel op knoppen zoals volumewijzigingen, is het waarschijnlijk dat je touch screen aan vervanging toe is. Je kunt deze handleiding gebruiken om het touch screen te vervangen.

Je hebt problemen met het scherm.

Als er barsten in het scherm zitten, kun je deze handleiding gebruiken voor vervanging.

Als je een van de volgende problemen hebt:

• Gedeeltelijk of volledig leeg scherm
• Lijnen over het scherm
• Scherm verkleurd met onverwachte kleuren

Dan is het scherm mogelijk defect. Deze handleiding laat zien hoe je het scherm van het apparaat vervangt.

Apparaat maakt geen verbinding met wifi-netwerk, of kan geen mobiel netwerk gebruiken.

Het eerste wat je moet doen, is controleren of wifi is ingeschakeld. Als het al is ingeschakeld, schakel het dan uit en weer in. Als het nog steeds niet werkt, controleer dan of je verbonden bent met je wifi-netwerk en voer het netwerkwachtwoord in als je er een hebt.

Als je wifi nog steeds niet werkt, is je draadloze module mogelijk beschadigd. Overweeg deze te vervangen met deze handleiding.

Je kunt je apparaat niet ontgrendelen.

Als je je wachtwoord bent vergeten, probeer het dan te achterhalen. Als je het ergens hebt opgeschreven, probeer het te vinden en te gebruiken om je apparaat te ontgrendelen.

Je moet een fabrieksreset uitvoeren aan de hand van deze instructies. Al je gegevens gaan verloren, wat een probleem kan zijn als er belangrijke gegevens op je apparaat staan. Schakel eerst je apparaat uit. Houd, terwijl je apparaat is uitgeschakeld, de aan-/uitknop en de volume-omlaagknop ingedrukt. Wanneer je tablet trilt, laat je de aan-/uitknop los, maar blijf je de volume-omlaagknop vasthouden. Wanneer het apparaat een tweede keer trilt, laat je de volume-omlaagknop los en houd je de volume-omhoogknop ingedrukt. Wanneer je een afbeelding in een van de hoeken ziet, laat je de volume-omhoogknop los. Je ziet nu het herstelmenu. Gebruik de volumeknoppen om de optie “wipe data/factory reset” te markeren en druk op de aan-/uitknop om deze te selecteren. Markeer vervolgens de optie “yes” en druk nogmaals op de aan-/uitknop om te selecteren. Je apparaat start mogelijk meerdere keren opnieuw op voordat je het instelmenu ziet. Volg vanaf hier de instructies op het scherm om het apparaat in te stellen.

Er is geen audio of de audio is vervormd.

Het volume kan soms onbewust laag staan. Zorg er voordat je diepere maatregelen neemt voor dat je het volume van het apparaat en, indien van toepassing, het volume van de applicatie verhoogt, en kijk of je dan geluid hoort.

Soms vereisen softwareproblemen dat het apparaat wordt uit- en weer ingeschakeld door de aan-/uitknop 10 seconden ingedrukt te houden. Als dit het probleem niet oplost, ga dan door naar het volgende gedeelte.

Soms kunnen de speakers zelf beschadigd raken. Als de vorige stappen het probleem niet hebben opgelost, kunnen beschadigde speakers de oorzaak zijn. De speakers kunnen worden vervangen met deze handleiding.

Het apparaat is in een dockstation met toetsenbord of ander hulpstuk geplaatst, maar het aangesloten apparaat werkt niet naar behoren.

Het eerste wat je moet doen, is controleren of de dock-poort moet worden schoongemaakt. Je kunt je dock-poort schoonmaken met een naald of tandenstoker. Pas op dat je de connectors in de poort niet beschadigt tijdens het schoonmaken.

Als de poort schoon lijkt, kan het probleem bij het aangesloten hulpstuk liggen. Je kunt er meer over te weten komen door andere hulpstukken aan te sluiten en te kijken of deze werken. Als andere apparaten wel werken, is het originele hulpstuk mogelijk defect.

Als de poort nog steeds niet werkt, kun je proberen de poort zelf te vervangen zoals getoond in deze handleiding.