Acer Iconia One 8 Probleemoplossing

Controleer uw Wi-Fi-signaal als uw snelheid of connectiviteit traag is. Als er één of minder signaalbalkjes worden weergegeven op uw tabletscherm, betekent dit dat u een lage connectiviteit heeft. Als er vier of vijf signaalbalkjes op uw scherm staan, betekent dit dat u een hoge connectiviteit heeft.

Als u tegen dit probleem aanloopt, probeer dan verbinding te maken met het statische IP-adres in plaats van het DNS (Domain Name System). Stel uw tablet zo in dat deze verbinding maakt met uw router via een statisch IP-adres dat buiten het bereik van IP-adressen ligt die uw router toewijst via DNS. U moet in de firmware van uw router kijken om het bereik van adressen te zien die via DNS worden toegewezen en er een toewijzen aan de tablet die buiten dat bereik ligt.

De 4.4.2 Android KitKat-systeemupdate kan storen met sommige van uw apps, instellingen en interface, wat kan resulteren in een defect in de Wi-Fi-connectiviteit.

1. Ga naar instellingen en selecteer Locatie, naar Modus

2. Selecteer Hoge nauwkeurigheid

3. Ga terug naar Instellingen en druk op Wi-Fi, naar geavanceerd (die gevonden kan worden in het menu door op de knop rechtsboven te tikken)

4. Vink Wi-Fi-optimalisatie uit

Scherm wordt niet weergegeven

U moet proberen de aan-/uitknop ingedrukt te houden, die zich aan de bovenkant van het apparaat bevindt.

1. Houd de volume-omhoogknop ingedrukt, die zich het dichtst bij de touch screen-vergrendelingsschakelaar bevindt.

2. Terwijl u de volume-omhoogknop ingedrukt houdt, houdt u de aan-/uitknop 3 seconden ingedrukt en laat u deze vervolgens los.

3. Blijf de volume-omhoogknop ingedrukt houden totdat het tabletscherm aangaat

Neem contact op met Acer-ondersteuning als hij nog steeds niet aangaat.

Houd uw aan-/uitknop ingedrukt om te zien of hij aangaat. Als hij trilt en niets doet, laad hem dan een paar uur op of een nacht lang. Test de aan-/uitknop opnieuw en als hij nog steeds niet aangaat, neem dan contact op met uw lokale Acer-servicecentrum

Nadat u het apparaat uit de slaapstand heeft gehaald, start u de tablet opnieuw op om het touch screen opnieuw te activeren. Dit probleem kan optreden wanneer het apparaat 's nachts in de slaapstand heeft gestaan.

Als uw scherm flikkert, wilt u misschien een fabrieksreset uitvoeren. Als het nog steeds flikkert, wilt u misschien contact opnemen met uw lokale Acer-servicecentrum.

Het touch screen reageert niet op mijn aanraking.

Als u te hard moet drukken om apps te starten of ze te verslepen, wilt u misschien een stylus aanschaffen om de gevoeligheid gemakkelijk te verhogen.

Controleer “Instellingen”, vervolgens “Toegankelijkheid” om er zeker van te zijn dat u een “korte” aanraakinstelling heeft geselecteerd.

U wilt het apparaat mogelijk updaten, aangezien systeemupdates dit probleem kunnen oplossen en herstellen. Als er geen updates beschikbaar zijn op uw apparaat, start u uw apparaat opnieuw op om het te verversen.

De updates bezorgen me een moeilijke tijd.

Als de update die u gebruikt niet meewerkt, kunt u altijd de huidige update verwijderen en een oudere gebruiken.

Als u na de KitKat-update geluidsproblemen ervaart met alle muziekspelers, zet de update dan terug naar de vorige versie.

Als u uw systeem niet kunt updaten naar de meest recente versie, is deze op dit moment mogelijk niet beschikbaar in uw land, dus heb geduld totdat deze wordt uitgebracht.

De cameraknop functioneert niet of reageert niet op mijn scherm.

Als het camerapictogram op het scherm niet goed werkt, voer dan een fabrieksreset uit. Dit reset uw volledige apparaat en stelt u in staat om met een schone lei te beginnen. Dit wist uw lokaal opgeslagen gegevens, dus maak een back-up van alle informatie die u niet permanent wilt verliezen.

• Volg deze stappen om een fabrieksreset uit te voeren:
  1. Schakel uw apparaat uit.
  2. Houd de volume-omhoogknop ingedrukt, die zich het dichtst bij de touch screen-vergrendelingsschakelaar bevindt.
  3. Terwijl u de volume-omhoogknop ingedrukt houdt, houdt u de aan-/uitknop 3 seconden ingedrukt en laat u deze vervolgens los.
  4. Blijf de volume-omhoogknop ingedrukt houden totdat het apparaat aangaat.
  5. Selecteer Wipe data/factory reset op het Android-systeemherstelscherm.
  6. Gebruik de volume-omhoog- en volume-omlaagknop om door de menu's te navigeren en gebruik de aan-/uitknop om de gewenste optie te selecteren.
  7. Wanneer u wordt gevraagd om “confirm wipe of all user data” te bevestigen, selecteert u yes – delete all user data. Selecteer ten slotte reboot system now.

Zodra uw apparaat opnieuw opstart naar het welkomstscherm, volgt u de stappen op het scherm om uw apparaat in te stellen.