De camera van de Acer Chromebook Spin 714 CP714-2W-56B2 werkt niet

Als je problemen ervaart met de camera van je Acer Chromebook Spin 714 CP714-2W-56B2, volg dan de stappen in deze gids om het probleem op te lossen.

Als je problemen ervaart met de camera van je Acer Chromebook Spin 714C, kan het zijn dat de cameratoegang niet is ingeschakeld.

1. Open de instellingen
2. Zoek en selecteer “Privacy en beveiliging” aan de linkerkant van het venster.
3. Zoek de schakelaar voor cameratoegang en zet deze op “Aan”

De Acer Chromebook Spin 714C heeft een heel klein, fysiek cameraklepje dat niet erg opvalt. Het kan per ongeluk zijn gesloten, waardoor de camera wordt geblokkeerd.

1. Inspecteer de bovenrand van de Chromebook 714C
2. Controleer of het kleine schuifje naar rechts is geschoven, wat de “open” positie is volgens de gebruikershandleiding. Je zou ook geen rood stipje moeten kunnen zien.

Een verouderd, incompatibel of foutief ChromeOS kan ervoor zorgen dat je camera niet naar behoren werkt. Als een defect programma de oorzaak is, zijn dit een paar dingen die je kunt proberen.

1. Controleer of het programma dat je gebruikt compatibel is met ChromeOS en of het cameraprobleem ook in andere programma's aanwezig is
2. Update de stuurprogramma's van de camera
3. Update ChromeOS

De lintkabel die de camera van stroom voorziet, kan na verloop van tijd losraken. Raadpleeg deze instructies voor een visuele demonstratie.