Probleemoplossing voor Acer Chromebook R11 C738T-C44Z

Webpagina's laden traag en de computerverwerking is vertraagd.

De gemiddelde Chromebook-gebruiker kan veel extensies gebruiken. Enkele voorbeelden zijn Grammarly en Honey. Als je er echter te veel hebt, kan de Chromebook trager werken dan de bedoeling is. Je kunt naar Chrome gaan, 'Meer hulpprogramma's' selecteren en vervolgens op het tabblad 'Extensies' klikken om de extensies te verwijderen die je niet gebruikt.

Wanneer je je computer gebruikt, kunnen er apps op de achtergrond draaien zonder dat je dit weet. Dit maakt de computer trager dan normaal omdat ze rekenkracht in beslag nemen. Je kunt ze afsluiten zodat je computer weer soepeler loopt.

Trage prestaties kunnen worden verwacht als er een software-update nodig is. Je kunt in het besturingssysteem controleren of er updates beschikbaar zijn. Je kunt ook controleren of er updates nodig zijn voor de schroevendraaier-drivers om beveiligingslekken te dichten en je computer compatibel te maken met verschillende toepassingen.

De laptop vertoont geen enkel teken van leven.

De batterijduur kan na verloop van tijd achteruitgaan. Dit hangt af van hoe intensief je hem gebruikt, hoe warm het apparaat wordt en de kwaliteit van de batterij. Na verloop van tijd zal de batterij snel leeglopen en is het tijd voor een reservebatterij. Om te testen of de batterij defect is, sluit je de stroomadapter aan en kijk je of het lampje brandt. Als het lampje brandt, is de batterij defect. Deze moet worden vervangen.

Als je een defecte stroomadapter hebt, kunnen er problemen ontstaan bij het opladen van je computer. Er kan sprake zijn van te veel of te weinig voltage. Dit kan je computer beschadigen als de adapter niet wordt vervangen. Als het lampje niet gaat branden, betekent dit dat de stroomadapter defect is. Overweeg om een vervangende adapter aan te schaffen.

De toetsen op het toetsenbord werken niet of lijken kapot te zijn.

Als de toetsen niet ingedrukt kunnen worden, kan er vuil of iets anders onder de toets zitten waardoor deze blijft hangen. Ze kunnen ook blijven plakken door vloeistoffen die erin terecht zijn gekomen. Je kunt de toets schoonmaken en zodra deze schoon genoeg is, kun je de toets terugklikken en testen.

Als er toetsen op het toetsenbord ontbreken, kun je vervangende toetsen kopen.

Het touchpad reageert niet op bewegingen of klikken.

Sommige laptops hebben sneltoetsen waarmee het touchpad kan worden uitgeschakeld. Dit is handig om te voorkomen dat je per ongeluk iets aanklikt tijdens het typen. Je kunt het touchpad weer inschakelen als het is gedeactiveerd.

Drivers voor het touchpad vertellen de computer waarop je wilt klikken. Controleer of de drivers up-to-date zijn om het touchpad weer te kunnen gebruiken.

Het touchpad is beschadigd of werkt niet meer en moet worden vervangen.

Toepassingen laten je de camera niet inschakelen.

De camera gaat mogelijk niet aan omdat de instellingen dit blokkeren. Je kunt de camera in de instellingen weer inschakelen zodat deze weer werkt.

Sommige antivirussoftware kan je camera blokkeren voor beveiligingsdoeleinden. Soms gebeurt dit door standaardinstellingen of omdat de software mogelijk schadelijke programma's detecteert.