Probleemoplossing Acer Chromebook C710-2856

De computer opent en verwerkt bestanden langzaam

Open op Windows het hulpprogramma Schijfbeheer door Configuratiescherm > Systeem en beveiliging > Systeembeheer > Computerbeheer > Schijfbeheer te openen. Klik hier op de optie Defragmenteren.

Als de computer niet kan opstarten naar je besturingssysteem en vastloopt op het BIOS-scherm, kan de harde schijf na verloop van tijd versleten zijn geraakt door gebruik. Schakel de computer uit en leg de harde schijf bloot. Zet de laptop vervolgens aan en voel of er trillingen in de schijf zitten. Als er geen trillingen zijn, moet deze worden vervangen.

Je computer heeft altijd een lege batterij en heeft meer stroom nodig!

Zorg ervoor dat de stroomadapter is aangesloten en het oplaadlampje brandt. Als het lampje niet brandt terwijl de adapter is aangesloten, is de adapter defect. Overweeg een reserveadapter aan te schaffen.

Als het lampje op de adapter brandt, controleer dan of de adapter is verbonden met de laptop. Als de laptop alleen opstart wanneer de adapter is aangesloten, ongeacht de oplaadtijd, dan is de batterij defect en moet deze worden vervangen.

Je computer loopt vast wanneer je probeert op te starten

Als het vervangen van zowel de batterij als de stroomadapter er niet voor zorgt dat de computer opstart, is het moederbord waarschijnlijk het probleem en moet dit worden vervangen.

Soms ondervindt de software die verantwoordelijk is voor de basiswerking van de computer storingen of problemen die voorkomen dat deze goed werkt en de computer niet laten opstarten. Dit kan worden opgelost door een schone installatie van je besturingssysteem uit te voeren.

Je computer kan geen programma's uitvoeren, of als dat wel lukt, bewegen ze nauwelijks!

Als de computer prima werkt zodra je hem opstart, maar de prestaties na verloop van tijd geleidelijk afnemen, is het probleem waarschijnlijk een RAM-kwestie en moet dit worden vervangen.

Soms kunnen computers geïnfecteerd raken door malware die systeembronnen wegkaapt van programma's die jij als gebruiker probeert uit te voeren. Door een antivirusscan uit te voeren, kun je deze malwareprogramma's mogelijk vinden, verwijderen en de snelheid herstellen.

De computer maakt geen verbinding met internet, ook al zijn er toegangspunten in de buurt

Modems en routers hebben vaak willekeurige bugs en eigenaardigheden waardoor ze niet goed functioneren. Dit is eenvoudig te verhelpen met een snelle reset van deze apparaten. Koppel de voedingskabel eenvoudig los van het modem/de router en wacht enkele seconden voordat je deze weer aansluit. Als je nog steeds geen verbinding kunt maken, ligt het probleem mogelijk bij de wifi-controller.

Omdat Chromebooks geen ethernetpoorten hebben, kun je een USB-naar-ethernetadapter gebruiken om de computer rechtstreeks op het modem aan te sluiten. Als je wel via ethernet verbinding kunt maken, is de wifi-controller mogelijk het probleem en moet deze wellicht worden vervangen.