AARP RealPad MA7BX2 Probleemoplossing

De batterij houdt de lading niet lang vast of laadt helemaal niet op. De tablet laadt niet op, zelfs niet als deze is aangesloten. De tablet werkt niet, zelfs niet als deze is aangesloten.

Als je tablet niet oplaadt, controleer dan of de kabel volledig in de tablet is gestoken. Zorg er ook voor dat de kabel volledig in het stopcontact zit. Probeer een ander stopcontact voor je apparaat, want het stopcontact kan beschadigd zijn of de zekering kan zijn doorgebrand. De oplaadkabel die je gebruikt is mogelijk defect; probeer deze op een ander apparaat. Als je geen ander apparaat hebt, probeer dan een nieuwe kabel te kopen.

De software van je tablet is mogelijk verouderd. Volg deze instructies om te controleren of dit het geval is:

1. Maak verbinding met wifi
2. Ga naar "Instellingen"
3. Ga naar "Algemeen"
4. Ga naar "Over het apparaat"
5. Ga naar "Software-update"
6. Tik op "Controleren op updates"
7. Als er een update beschikbaar is, verschijnt er "Update"
8. Tik op "Installeren"

Als je tablet de lading niet vasthoudt of niet volledig oplaadt, is dit hoogstwaarschijnlijk te wijten aan een defecte batterij. Volg deze handleiding om de batterij te vervangen.

Als geen van de bovenstaande opties heeft gewerkt, is de kans groot dat je oplaadpoort beschadigd is. Volg deze [http://|handleiding] om deze te vervangen.

De tablet speelt geen enkel soort audio af

Zorg ervoor dat je tablet niet op stil staat. Om er zeker van te zijn dat de tablet niet op stil staat, ga je naar instellingen en vervolgens naar audio om het volume omhoog te zetten. Je kunt het volume ook aanpassen met de knoppen aan de rechterkant van het apparaat.

Het opnieuw opstarten van de tablet kan het audioprobleem oplossen. Dit kun je doen door de aan-/uitknop ingedrukt te houden en opnieuw opstarten te selecteren.

Als je de bovenstaande methoden voor probleemoplossing hebt geprobeerd en je nog steeds niets hoort, dan heb je waarschijnlijk defecte luidsprekers. Bekijk voor het vervangen van je luidsprekers onze vervangingshandleiding [http://|hier.]

Het scherm van het apparaat is moeilijk te zien of reageert niet

Het kan zijn dat je het scherm moeilijk kunt zien omdat het helderheidsniveau te laag is. In dit geval moet je naar de instellingenapplicatie van het apparaat gaan, de instelling voor het helderheidsniveau vinden en de helderheid verhogen.

Het scherm kan bevroren zijn of niet reageren op aanraking. In dit geval moet je een harde reset uitvoeren. Dit zal het apparaat opnieuw opstarten en hopelijk het probleem verhelpen. Om een harde reset uit te voeren, houd je de volumeknop en de thuisknop ingedrukt totdat het apparaat uitschakelt. Schakel het apparaat na vijf minuten weer in en controleer het scherm

Als het scherm van het apparaat nog steeds niet reageert of mogelijk kapot is, is de volgende stap het vervangen van het scherm. Het vervangen van het scherm is een vrij eenvoudig proces en vereist tien minuten, eenvoudig gereedschap en een vaste hand. Klik [http://|hier] voor de handleiding voor het vervangen van het scherm.

Je wifi geeft "Uitstekend" aan, maar je kunt geen verbinding maken met internet, of het maakt geen verbinding vanwege authenticatieproblemen.

Als je tablet geen verbinding maakt met internet, heb je een defecte verbinding. Om dit op te lossen kun je:

• Je tablet opnieuw opstarten.
• Je firmware en eventuele apps updaten. Ga hierheen om erachter te komen hoe je je firmware kunt updaten.
• Controleer de tijd en datum op de tablet om er zeker van te zijn dat deze correct zijn.
• Als niets van het voorgaande werkt, voer dan een harde reset uit op je apparaat. Om een harde reset uit te voeren op je apparaat, houd je de volumeknop en de thuisknop ingedrukt totdat het apparaat uitschakelt.

Als je tablet verbonden is met wifi, maar er is geen internet, dan heb je een defect signaal. Om dit snel op te lossen kun je handmatig je netwerk wijzigen van 3G naar 2G. Om dit te doen:

1. Ga eerst naar Instellingen op je apparaat.
2. Ga vervolgens naar Meer netwerken in de Verbindingsinstellingen.
3. Ga daar naar Mobiele netwerken en zoek vervolgens de Netwerkmodus.
4. Wijzig daarna het Netwerk van 3G naar 2G.

Als het probleem aanhoudt, ga dan [http://|hier.]

Als alle voorgaande opties niet werken, dan is je wifi-module mogelijk defect. Je moet je moederbord vervangen door deze [http://|handleiding] te volgen.