Ga door naar hoofdinhoud

Omvang van de garantie VK

Dit document schetst de verschillende niveaus van commerciële garantie die iFixit biedt op producten die worden verkocht via onze Britse website en geautoriseerde wederverkopers.

iFixit-garanties

Levenslange garantie (volledige garantie)

Dit iFixit-product heeft de garantie dat het functioneert zolang je het in bezit hebt.

1 jaar garantie (beperkte garantie)

Dit product heeft de garantie dat het functioneert gedurende één jaar na de datum van de oorspronkelijke aankoop. De garantieperiode begint op de datum waarop de oorspronkelijke bestelling wordt geplaatst, niet op de datum waarop het product is geïnstalleerd of gebruikt.

1 jaar garantie op batterijen

De meeste iFixit-batterijen vallen onder een beperkte garantie van 1 jaar. Deze garantie dekt prestatieproblemen of defecten die zich binnen één jaar na aankoop voordoen, mits de batterij is geïnstalleerd en gebruikt zoals bedoeld. Omdat onze onderdelen zijn ontworpen voor doe-het-zelfreparaties, is het belangrijk dat de installatie zorgvuldig wordt uitgevoerd. Schade door onjuiste installatie, fysieke impact, binnendringend vocht, oververhitting of andere invloeden van buitenaf wordt niet gedekt.

“Zoals het is”

Dit product heeft de garantie dat het bij aankomst zoals beschreven op de productpagina is. Als het defect is, laat het ons dan weten, dan lossen we het op.

Specifieke iFixit-garanties (Britse markt)

De volgende commerciële garanties worden verleend door iFixit GmbH, Sigmaringer Straße 260, 70597 Stuttgart, Duitsland (“iFixit”).

Levenslange garantie op iFixit-reparatiewerktuig

iFixit verleent een levenslange garantie op zijn reparatiewerktuig.

Deze garantie geldt alleen voor klanten die in het Verenigd Koninkrijk wonen en die het reparatiewerktuig rechtstreeks bij iFixit of bij een commerciële wederverkoper van iFixit-producten hebben gekocht. Claims onder deze garantie zijn niet overdraagbaar aan derden. iFixit garandeert de afwezigheid van defecten in iFixit-reparatiewerktuig voor de duur van de garantie.

Niet gedekt door de garantie zijn:

  • Schade door onjuist gebruik of opslag (bijv. vochtige omgevingen)
  • Schade veroorzaakt door buitensporige kracht of geweld
  • Schade aan andere voorwerpen veroorzaakt door een iFixit-reparatiewerktuig.

In het geval van een geldige garantieclaim heeft de klant recht op reparatie of vervanging van het defecte reparatiewerktuig of onderdeel van het reparatiewerktuig naar ons oordeel. Als reparatie of vervanging niet langer mogelijk is (bijv. het item is niet op voorraad), zal iFixit de aankoopprijs van het reparatiewerktuig of het onderdeel van het reparatiewerktuig terugbetalen.

Levenslange garantie op reserveonderdelen

iFixit verleent een levenslange garantie op zijn reserveonderdelen voor smartphones, tablets en Mac-computers, met uitzondering van oplaadbare batterijen.

“Levenslang” verwijst naar de levensduur van het apparaat waarin het iFixit-reserveonderdeel is geïnstalleerd. Deze garantie geldt alleen voor klanten die in het Verenigd Koninkrijk wonen en die het onderdeel voor hun eigen apparaat rechtstreeks bij iFixit of bij een geautoriseerde wederverkoper hebben gekocht. Claims onder deze garantie zijn niet overdraagbaar aan derden. iFixit garandeert dat zijn reserveonderdelen vrij zijn van defecten voor de duur van de levensduur van het apparaat.

Niet gedekt door de garantie zijn:

  • Schade door installatiefouten, binnendringend vocht of onnodige kracht.
  • Schade veroorzaakt door 'jailbreaks' of softwarefouten.
  • Gebruik met niet-compatibele apparaten.
  • Schade door hardware van derden (bijv. defecte stroomadapters).
  • Schade aan het apparaat zelf veroorzaakt door een defect iFixit-onderdeel.

In het geval van een geldig garantiegeval heeft de klant naar oordeel van iFixit recht op reparatie of vervanging van het defecte onderdeel. Als vervanging niet langer mogelijk is (bijv. het onderdeel is niet op voorraad), kan iFixit het onderdeel repareren of 50% van de aankoopprijs terugbetalen.

Notitie

Deze commerciële garanties worden aangeboden naast je wettelijke rechten onder de Consumer Rights Act 2015 (CRA). Je wettelijke rechten blijven ongewijzigd door de commerciële garantie. Als iFixit definitief stopt met handelen, zijn deze garantie en eventuele claims daaronder niet langer van toepassing.

Garantieclaims

Om een claim in te dienen onder deze commerciële garantie, moet de klant iFixit op de hoogte stellen van het probleem, bij voorkeur door het defect of de schade te beschrijven, via e-mail, contactformulier of per post aan: iFixit GmbH, Sigmaringer Straße 260, 70597 Stuttgart, Duitsland.

Op verzoek moet de klant het betreffende reparatiewerktuig of reserveonderdeel samen met een kopie van de factuur opsturen. Het item moet correct worden verpakt om transportschade te voorkomen.

In een geldig garantiegeval zal iFixit redelijke verzendkosten vergoeden tegen bewijs (bijv. een postbewijs).

Weergavestatistieken:

Afgelopen 24 uren: 1

Afgelopen 7 dagen: 4

Afgelopen 30 dagen: 19

Altijd: 193