Verzendbeleid Pro

Wij bieden gratis verzending voor bestellingen met een waarde van € 65 of meer naar de volgende landen: Duitsland, Oostenrijk, Frankrijk, Ierland, Italië, Nederland, Spanje (vasteland), België.

Wij accepteren momenteel betalingen via creditcard en PayPal (express en standaard). Daarnaast kunnen klanten uit Oostenrijk, België, Finland, Duitsland, Italië, Nederland en Spanje de betaalmethode Klarna gebruiken.

Op dit moment verzenden wij naar Oostenrijk, België, Bulgarije, Kroatië, Tsjechië, Denemarken, Estland, Finland (met uitzondering van Åland), Frankrijk, Duitsland, Griekenland, Hongarije, Ierland, Italië, Letland, Litouwen, Luxemburg, Nederland, Noorwegen, Polen, Portugal, Roemenië, Slowakije, Slovenië, Spanje (met uitzondering van de Canarische Eilanden), Zweden, Zwitserland.

Voor bestellingen naar het Verenigd Koninkrijk, gebruik aub de Britse webshop.

Wij verzenden je bestelling normaal gesproken binnen 24 uur. Er zijn echter enkele uitzonderingen; houd er rekening mee dat wij in het weekend (zaterdag of zondag) geen bestellingen verwerken en dat er vertragingen kunnen optreden vanwege feestdagen. Je kunt de geschatte levertijd na verzending in de onderstaande tabel zien.

Volgens de transportvoorschriften kunnen oplaadbare batterijen alleen door bepaalde verzendpartners worden vervoerd. Je krijgt tijdens het afrekenproces de keuze uit geschikte verzendpartners.

Helaas kunnen wij oplaadbare batterijen niet naar sommige landen verzenden, omdat wij onderworpen zijn aan wettelijke vereisten.

Raadpleeg de volgende tabel voor de verzendkosten naar jouw land.

**Levering vindt plaats via DHL Express.

Bestellingen naar het Verenigd Koninkrijk kunnen alleen worden geplaatst via onze Britse webshop.

• Wij verzenden naar Noorwegen en Zwitserland inclusief douaneaangifte. Deze zendingen zijn onderworpen aan invoerbelastingen, douanerechten en inklaringskosten. Deze kosten zijn voor rekening van de ontvanger.

• Bestellingen naar het Verenigd Koninkrijk kunnen alleen worden geplaatst via onze Britse webshop.

FedEx en UPS kunnen niet bezorgen op postbussen (P.O. Boxes).

Soms worden pakketten naar ons geretourneerd als onbestelbaar. Wanneer de vervoerder een onbestelbaar pakket aan ons retourneert, nemen we contact met je op en bieden we aan om het pakket één keer gratis opnieuw te verzenden. Het weigeren van de ontvangst van een pakket wordt beschouwd als het retourneren van het pakket en kan onderworpen zijn aan 25% restocking fee. Alle gemaakte kosten en verzendkosten worden doorberekend aan de klant.

Als je vermoedt dat je bestelling niet op het adres kan worden bezorgd en je na 6 weken vanaf de geschatte leverdatum nog geen bevestiging van de retourzending of terugbetaling hebt ontvangen, neem dan contact op met de iFixit klantenservice.

Je kunt artikelen binnen een termijn van 14 dagen na ontvangst van de goederen retourneren.

Voeg altijd een kopie van je factuur toe en noteer de reden van je retourzending.

Stuur je retourzendingen naar:

iFixit GmbH

Sigmaringerstr. 260

70597 Stuttgart, Duitsland.

Als je het verkeerde artikel hebt ontvangen of als het artikel bij aankomst al kapot was, bekijk dan onze FAQ of neem contact op met de iFixit klantenservice.