Omvang van de garantie voor klanten in het VK
Omvang van de garantie van iFixit GmbH voor klanten in het VK
Levenslange garantie op iFixit-gereedschap
iFixit GmbH, Sigmaringer Straße 260, 70597 Stuttgart, Duitsland ('iFixit') verleent een levenslange garantie op haar gereedschap.
Deze garantie geldt uitsluitend voor klanten die woonachtig zijn in het Verenigd Koninkrijk en die het gereedschap rechtstreeks bij iFixit zelf of bij een commerciële wederverkoper van iFixit-producten hebben gekocht. De aanspraken van de klant onder deze garantie zijn niet overdraagbaar aan derden.
iFixit garandeert voor de duur van de garantie de afwezigheid van defecten in de iFixit-gereedschappen. Niet gedekt door de garantie zijn schade door oneigenlijk gebruik van iFixit-gereedschap, in het bijzonder schade veroorzaakt door onjuiste opslag (bijv. vochtige omgeving) of geweld. Evenmin gedekt door de garantie is schade aan andere voorwerpen veroorzaakt door een defect iFixit-gereedschap.
In geval van een garantieclaim heeft de klant naar onze keuze recht op reparatie of vervanging van het betreffende gereedschap. Alleen het specifieke gereedschap of het onderdeel van het gereedschap dat het defect vertoont, zal worden vervangen of gerepareerd. Indien reparatie of vervanging van het gereedschap niet langer mogelijk is, bijv. omdat het gereedschap of het onderdeel niet langer op voorraad is, zullen wij de koopprijs die voor het betreffende gereedschap of onderdeel is betaald aan de klant terugbetalen. Naast de garantie heeft de klant recht op wettelijke garantieclaims die onverlet blijven door deze garantie.
Mocht iFixit definitief ophouden te bestaan, dan komen deze garantie en eventuele aanspraken hierop te vervallen.
Levenslange garantie op reserveonderdelen
iFixit GmbH, Sigmaringer Straße 260, 70597 Stuttgart, Duitsland ('iFixit') verleent een levenslange garantie op haar reserveonderdelen voor smartphones, tablets en Mac-computers (smartphones, tablets en Mac-computers gezamenlijk aangeduid als 'apparaat'), met uitzondering van (oplaadbare) batterijen. 'Levenslang' verwijst naar de levensduur van het apparaat waarin het reserveonderdeel van iFixit is ingebouwd.
Deze garantie geldt uitsluitend voor klanten die woonachtig zijn in het Verenigd Koninkrijk en die het reserveonderdeel voor hun eigen apparaat rechtstreeks bij iFixit zelf of bij een commerciële wederverkoper van iFixit-producten hebben gekocht. De aanspraken van de klant onder deze garantie zijn niet overdraagbaar aan derden.
iFixit garandeert voor de duur van deze garantie dat haar reserveonderdelen vrij zijn van defecten. Niet gedekt door de garantie zijn schade door oneigenlijk gebruik van reserveonderdelen van iFixit, in het bijzonder schade veroorzaakt door installatiefouten, waterschade, overmatige kracht of schade aan de onderdelen door jailbreaken van het apparaat of andere softwaredefecten van het apparaat, of schade door gebruik met niet-compatibele apparaten en schade aan onderdelen door defecte hardware van derden, bijv. overspanningsschade veroorzaakt door defecte voedingsadapters van derden. Evenmin gedekt door de garantie is schade aan het apparaat zelf door een defect van het reserveonderdeel van iFixit.
In een garantiegeval heeft de klant naar onze keuze recht op reparatie of vervanging van het betreffende reserveonderdeel. Indien vervanging van het reserveonderdeel niet langer mogelijk is, omdat het reserveonderdeel niet langer op voorraad is, kunnen wij naar onze keuze het reserveonderdeel repareren of 50% van de koopprijs aan de klant terugbetalen. Naast deze garantie heeft de klant recht op wettelijke garantieclaims die onverlet blijven door deze garantie.
Mocht iFixit definitief ophouden te bestaan, dan komen deze garantie en eventuele aanspraken hierop te vervallen.
Garantieclaims
Om aanspraak te kunnen maken op deze garantie, moet de klant ons op de hoogte stellen van de garantieclaim via ons garantie-aanvraagformulier of per post aan iFixit GmbH, Sigmaringer Straße 260, 70597 Stuttgart, Duitsland.
Op ons verzoek moet de klant ons het betreffende gereedschap/reserveonderdeel toezenden, samen met een kopie van de factuur met betrekking tot het betreffende gereedschap/reserveonderdeel. Het postadres is iFixit GmbH, Sigmaringer Straße 260, 70597 Stuttgart, Duitsland.
De klant moet ervoor zorgen dat bij het verzenden van het betreffende gereedschap/reserveonderdeel naar iFixit, het gereedschap/reserveonderdeel deugdelijk verpakt is om transportschade te voorkomen. In een garantiegeval vergoeden wij de klant de verzendkosten tegen overlegging van een passend bewijs (bijv. een kassabon).