Waar kan ik mijn btw-factuur bekijken of afdrukken?
Zakelijke klanten
Als je een zakelijke klant bent en je bestelling hebt geplaatst via een geldig zakelijk account, ontvang je automatisch je btw-factuur per e-mail nadat je bestelling is verzonden.
Als je bestelling is verzonden en je de btw-factuur niet hebt ontvangen, neem dan contact op met Customer Operations en vermeld je bestelnummer.
Particuliere klanten
Wil je een btw-factuur voor je bestelling, neem dan contact op met de ondersteuning via ons Klantenserviceformulier.
Belangrijk
We kunnen geen wijzigingen aanbrengen in facturen.
Notitie
Voor bestellingen in de EU en het VK worden btw-facturen afzonderlijk verstrekt en zijn ze niet beschikbaar als downloadbaar ontvangstbewijs tijdens het afrekenen of via een bestellink.
