Ik krijg foutmeldingen bij het afrekenen
Het spijt ons te horen dat je een probleem bent tegengekomen bij het plaatsen van een bestelling!
Om ons code-team te helpen dit te reproduceren zodat ze mogelijke systeemfouten kunnen identificeren en verhelpen, vragen we je om hier contact met ons op te nemen met de volgende informatie:
- (Indien je een iFixit-account hebt) Het e-mailadres waaronder je iFixit-profiel geregistreerd staat
- Welke browser (inclusief versienummer) gebruik je?
- Wat is je besturingssysteem?
- De tekst van de foutmelding die je hebt ontvangen (of een schermafbeelding ervan)
- Eventuele verdere stappen die nuttig kunnen zijn om de exacte omstandigheden waaronder je de foutmelding kreeg na te bootsen
In de tussentijd zijn dit enkele dingen die je kunt proberen:
- Schakel webbrowserextensies/-plugins uit die kunnen voorkomen dat Javascript werkt
- Probeer een ander apparaat of een andere webbrowser
- Wis je cookies en cache van je webbrowser
