Ontbrekende pakketten
Ontbrekende pakketten
Soms worden pakketten niet binnen de verwachte termijn bezorgd en kunnen ze niet worden gelokaliseerd met behulp van de track-and-trace-informatie (indien beschikbaar). Zodra dit gebeurt, wordt het pakket als "ontbrekend" beschouwd.
Als een pakket in deze categorie valt, behoudt iFixit zich het recht voor om een vervangend pakket te sturen. Neem alstublieft contact op met onze klantendienst als uw pakket door de postbezorger als bezorgd is gemarkeerd, maar u het niet heeft ontvangen.
Let op: Restituties of retourzendingen zijn alleen mogelijk voor bestellingen die succesvol zijn ontvangen. Wij kunnen geen restituties of vervangende pakketten aanbieden voor ontbrekende pakketten waarbij een onjuist verzendadres aan ons is doorgegeven.