Populaire forumvragen
Stel een vraagEr zijn geen vragen. Wees de eerste om een vraag te stellen!
Achtergrond
De Zone Vibe Wireless MS Teams is een draadloze headset van Logitech die gericht is op zakelijk gebruik en gecertificeerd is voor Microsoft Teams, ontworpen voor professionele gesprekken en samenwerking. Hij maakt gebruik van duurzame materialen, waaronder een met aluminium versterkte hoofdband en slijtvaste oorkussens van kunstleer om bestand te zijn tegen dagelijks gebruik. Belangrijke kenmerken zijn de draadloze verbinding (Bluetooth en een Logi Bolt USB-ontvanger op betreffende SKU's), een microfoon met ruisonderdrukking die is afgestemd op stemhelderheid, en gespreksbediening op het apparaat voor Teams. Het ontwerp legt de nadruk op comfort en betrouwbaarheid voor gebruik gedurende de hele werkdag in hybride en kantooromgevingen.
Identificatie
De Logitech ZONE VIBE WIRELESS MS TEAMS kan worden geïdentificeerd aan de hand van het modelnummer (M/N A00167). Het modelabel bevindt zich aan de onderkant van de linker Oorschelp. Dit label vermeldt het model (M/N), het onderdeelnummer (P/N) en het serienummer (S/N).
Specificaties
- Vormfactor: On-ear (gesloten) headset ontworpen voor kantoorgebruik
- Certificering: Gecertificeerd voor Microsoft Teams (speciale Teams-knop op de headset)
- Connectiviteit: Bluetooth Low Energy voor mobiele koppeling; Logi Bolt USB-ontvanger (USB-A of USB-C, afhankelijk van SKU) voor pc-verbinding
- Microfoon: microfoon met ruisonderdrukking en beamforming/spraakgestuurde afstemming (geïntegreerde boom/microfoonbehuizing)
- Batterij: Oplaadbare Li-ion batterij, laadt op via USB-C (capaciteit niet gespecificeerd op ondersteuningspagina)
- Materialen: Met aluminium versterkte hoofdband, duurzame kunststoffen, oorkussens van kunstleer en stoffen kussentjes
- Inbegrepen componenten: Headset, USB-C oplaadkabel, Logi Bolt USB-ontvanger (inbegrepen bij Bluetooth + ontvanger-SKU's), snelstartgids
- Model- / Onderdeelnummers: Er staan geen specifieke M/N- of reserveonderdeelnummers op de geraadpleegde ondersteuningspagina; reserveonderdelen staan niet op die pagina vermeld
- Werkbereik: Gebruikelijk draadloos bereik via Bluetooth/Logi Bolt (door fabrikant gespecificeerd bereik staat niet op de ondersteuningspagina)
- Beschikbaarheid van reserveonderdelen: Ondersteuningspagina vermeldt geen reserveonderdelen of downloadbare reparatiedocumenten voor dit product
Probleemoplossing
Veelvoorkomende reparatierelevante defecten zijn onder meer dat de batterij niet laadt niet op of de lading niet vasthoudt, uitval van de microfoon/audio en fysieke slijtage van oorkussens of hoofdband. Stel een diagnose door firmware en koppeling van het apparaat te controleren (gebruik Logi Options+ indien beschikbaar), de continuïteit van de USB-C-kabel/oplader en oplaadpoort te verifiëren, de microfoon op een ander apparaat te testen en de naden van de Oorschelp en soldeerverbindingen van kabels op zichtbare schade te inspecteren.
Bezoek voor aanvullende hulp bij probleemoplossing: Bezoek Logitech Support (https://support.logi.com) voor productondersteuning, garantieclaims en contactopties.
Aanvullende informatie
Garantie-informatie
Logitech biedt een regioafhankelijke beperkte hardwaregarantie (meestal 1–2 jaar); raadpleeg de garantiepagina of productregistratie van Logitech voor de exacte voorwaarden.