Populaire forumvragen
Stel een vraagEr zijn geen vragen. Wees de eerste om een vraag te stellen!
Achtergrond
De Wireless Headset Mono H820e is een zakelijke draadloze headset met één oorschelp van Logitech, ontworpen voor callcenters en kantooromgevingen. De headset is voorzien van een ruisonderdrukkende microfoon, bedieningselementen op de oorschelp en een draadloze USB-transceiver voor verbinding met pc's. Het apparaat is gebouwd van duurzaam ABS-kunststof met versterkte metalen onderdelen in de hoofdband en veerkrachtige materialen voor de oorschelpen om bestand te zijn tegen dagelijks professioneel gebruik. Belangrijke kenmerken zijn het grote draadloze bereik, de oplaadbare batterij en de compatibiliteit met gangbare softphone-platforms.
Identificatie
De Logitech WIRELESS HEADSET MONO H820E kan worden geïdentificeerd aan de hand van het modelnummer (M/N A-00049). Het modellabel bevindt zich op het productlabel aan de onderzijde. Het serienummer (S/N) van het apparaat staat in de buurt op hetzelfde label.
Specificaties
- Fabrikant: Logitech
- Modelnummer: H820e (Mono)
- Vormfactor: Draadloze headset voor op het oor, met één oorschelp (mono)
- Connectiviteit: Draadloze USB-transceiver (eigen draadloze technologie van Logitech)
- Microfoon: Ruisonderdrukkende microfoon aan een arm (flexibele arm)
- Batterij: Oplaadbare lithium-ionbatterij (door de gebruiker in het veld te vervangen bij demontage)
- Draadloos bereik: Tot ~30 m (100 ft) typisch kantoorbereik
- Materialen: Duurzame behuizing van ABS-kunststof met versterkte metalen inzetstukken in de hoofdband en veerkrachtige schuimrubberen/PU-vulling voor de oorschelpen
- Compatibiliteit: Ontworpen voor pc-softphones en unified communications-platforms (USB-audio)
- Gewicht: Lichtgewicht — ongeveer 30–60 g (alleen headset, typisch bereik voor een monoheadset)
Probleemoplossing
Veelvoorkomende reparatierelevante defecten zijn batterijstoringen (houdt de lading niet vast), haperende draadloze verbindingen of audiouitval en defecten aan de microfoon. Diagnose kan worden gesteld door de batterij te controleren/op te laden, te testen met de USB-transceiver op een andere pc of poort, de transceiver opnieuw te koppelen en de microfoonarm en interne bedrading te inspecteren op breuken of losse aansluitingen.
Bezoek voor aanvullende hulp bij probleemoplossing: Neem contact op met Logitech Support via https://support.logi.com voor productondersteuning en garantieafhandeling.
Aanvullende informatie
Garantie-informatie
Doorgaans gedekt door een beperkte garantie van 1 jaar op hardware; raadpleeg de regiogebonden garantiepagina's van Logitech voor de exacte voorwaarden en claimprocedures.